La mairie du 12ème arrondissement est au cœur de la vie administrative des usagers et des usagères, elle offre aux parisiens et aux parisiennes des services publics de proximité et les accueille pour effectuer un grand nombre de démarches. Elle initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.
Les 110 agents et agentes de la mairie du 12ème arrondissement sont sous l'autorité de la direction générale des services, composée de 4 pôles : services à la population, ressources, espace public et démocratie locale. Au sein des services à la population, le ou la responsable du service élections et affaires générales encadre une équipe de 7 agentes et agents.
Vous serez sous l’autorité du Directeur général adjoint des services chargé des services à la population (DGAS)
Dans le cadre de vos missions, et sous l’autorité du DGAS services à la population, vous encadrez une équipe de 7 personnes composée de 2 référentes métier (une référente élections et recensement, et une référente affaires générales et conseil d’arrondissement) ainsi que 5 agentes et agents titulaires de catégorie C. Vous devrez veiller au développement de la polyvalence des agents et agentes et au respect des règles de qualité de service.
Vous veillez à l’organisation du service en élaborant les plannings et en assurant la mise en œuvre et le suivi des actions liées aux missions du service :
• Pour la partie Élections/Recensement : préparer, organiser et contrôler les opérations électorales (préparation des 64 bureaux de vote, recrutement des agents et agentes de bureau de vote, application des procédures liées au scrutin…), participer à la formation des agents et agentes de bureaux de vote. Organiser le recensement de la population de l’arrondissement (constituer, former et organiser l'équipe des agents et agentes en charge du recensement).
• Pour la partie Affaires Générales : superviser, au sein de l’équipe, la délivrance de documents : attestations d’accueil, certificats d’hérédité, de vie, de domicile, attestations de la conformité de copies de documents, légalisation des signatures.
• Pour les Conseils d’arrondissement : superviser l’organisation des conseils d’arrondissement et y participer, en lien avec le ou la Directeur ou Directrice Général ou Générale des Services (DGS) et la DGA.
En tant que responsable du service, vous veillez en permanence à la qualité du service rendu, notamment en appliquant les 4 règles d’or de la démarche Vous Simplifier Paris et en veillant à la mobilisation par les usagers et usagères des outils de réponse prévus à cet effet.
Formation Souhaitée : Domaine juridique ou administratif ou expérience équivalente
Qualités requises :
• Aptitude à l’encadrement
• Qualités relationnelles, notamment avec les élues et les élus
• Organisation, rigueur, méthode et capacité d’analyse
• Capacité d’anticipation, réactivité et dynamisme
Connaissances professionnelles :
• Expérience de l’encadrement
• Maitrise des outils bureautiques
• Des connaissances ou expériences dans une ou plusieurs des thématiques du service seraient un plus
Savoir-faire :
• Animer, encadrer et organiser le travail de l’équipe
• Exploiter et rendre compte des résultats de l’activité du service
• Mettre en œuvre des procédures (administratives et juridiques)
• Rédiger des notes, courriers ou documents administratifs
Participer à des temps forts et conviviaux initiés par Mme la Maire
Lien professionnel et régulier avec les élus qui permet de valoriser et de concrétiser le travail du service
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
Présence demandée les veilles et jours de scrutin. Présence par roulement lors des conseils d’arrondissement qui se déroulent en soirée (7 à 8 conseils par an).
Envoi d'un CV et d'une lettre de motivation.
Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’un aménagement pour participer à l’entretien de recrutement (ex. interprète en langue des signes françaises), contactez drh-handicap@paris.fr
Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :
- Débutant (ou junior) : 1908€
- Confirmé titulaire Fonction Publique : 2250€
Pour les contractuels : obligation de passer le concours et rémunération en entrée de corps débutant.
Karim AIT-BRAHAM, DGAS Services à la population
Tél : 01 44 68 12 19
Email : DDCT-MA12-recrutement@paris.fr