Responsable de l'adoption numérique et de l'environnement de travail

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Le poste est rattaché au service STIPS, au sein de la DSIN. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSIN, la Mission de la Transverse des SI et la Mission du Plan de Transformation Numérique, ainsi qu’avec l’ensemble des directions métiers.
Le poste implique un fort niveau d’autonomie, de diplomatie et de sens du service public.

Quelles sont vos missions ?

Rattaché(e) au chef du STIPS (Service technique des outils numériques, des infrastructures, de la production et de la sécurité) au sein de la DSIN, le ou la responsable de l’adoption numérique pilote et anime l’ensemble des actions liées à l’environnement de travail numérique des agents. Véritable interface entre les utilisateurs, les métiers et la DSIN, il/elle coordonne les outils, usages, supports et formations pour faciliter l’appropriation des outils numériques déployés (suite Office 365, Teams, Outlook PWA, etc.).

Il/elle est notamment responsable de :
- Assurer la cohérence et l’uniformité de l’environnement de travail numérique des utilisateurs
- Animer la communauté des utilisateurs (référents numériques, relais métiers, ambassadeurs…)
- Déployer et dispenser une offre de formation numérique continue (webinaires hebdomadaires, vidéos, guides, etc.)

- Chaque semaine, vous animez en direct des sessions de formation (webinaires, ateliers Teams…) pour accompagner les agents de la Ville dans la prise en main concrète des outils numériques du quotidien.

- D’identifier les irritants, accompagner les usages et proposer des améliorations,

- Conception des supports de formations
- Piloter des campagnes d’adoption thématiques (ex : Outlook PWA, Teams avancé, cybersécurité)
- Mettre en place une « académie numérique interne » sur les outils transverses
- Promouvoir les bonnes pratiques numériques et sécuritaires
- Assurer une veille active sur les outils collaboratifs et proposer des évolutions adaptées
- Garantir une communication fluide entre les métiers, les utilisateurs et la DSIN sur les enjeux liés à l’environnement numérique

Qu’attend -on de vous ?

- Formation supérieure en informatique (Ingénieur ou Master), transformation numérique ou communication digitale

- Connaissances avancées des outils de bureautique et de collaboration (Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint...)
- Excellentes compétences relationnelles, pédagogiques et sens de l'écoute
- Goût prononcé pour l'accompagnement au changement et le travail collaboratif
- Capacité à vulgariser des sujets techniques et à s'adapter à différents publics
- Expérience en animation de communautés ou en formation est un vrai plus

Les + du poste

- Accès à un environnement stimulant, au cœur des transformations numériques de la collectivité.

- Possibilités d’évolution professionnelle et de développement de compétences dans un contexte dynamique.

25 à 27 jours de congés annuels et jusqu’à 27 jours de RTT par an
Remboursement partiel du titre de transport (75%)
Forfait mobilité durable (allocation transports alternatifs)
Facilité d’accès (Gare de Lyon)
Accès aux restaurants administratifs de la Ville de Paris
Cycle de formations dédiées (démarche sécurité, processus et outils internes de gestion de projet et d’intégration applicative), offre de formation continue en expertise technologique et numérique et en management
Accès gratuit aux piscines municipales et aux courts de tennis, aux médiathèques, aux musées de la Ville de Paris
Réservations vacances pour les ouvrants-droits et leur famille
Billetterie pour tous types d’activités (cinémas, musées, parcs de loisirs, théâtres, salons…)
Colonies pour les enfants et adolescents (de 4 à 17 ans)
Cadeau annuel et spectacle pour l’arbre de Noël des enfants des personnels (de 3 à 12 ans)
Contrat collectif de prévoyance (maintien de salaire avec service de téléconsultation médicale : « Médecin Direct »)
Allocation prévoyance santé (participation aux frais de mutuelle)

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris accompagne ses agentes et agents en situation de handicap. Des aménagements sont possibles à toutes les étapes de la carrière.

Rémunération