Médiateur en santé - Centre de santé Édison F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Au sein de la Direction de la Santé Publique et de la sous-direction offre et parcours de soins, le service de l’accès aux soins concourt à la lutte contre les inégalités sociales et territoriales de santé en facilitant un accès aux dépistages et aux soins primaires, gratuit ou en secteur 1 et en déployant des actions pour aller vers les publics les plus vulnérables. Ce service est notamment composé de centres de santé, médico-sociaux, de vaccination et d’une équipe mobile en santé.

Les missions du service de l’accès aux soins s’articulent autour de deux axes :

Des missions conventionnées avec l’État (vaccination, lutte anti-tuberculose, dépistage du VIH et des IST)
Des missions volontaristes de la Ville de Paris (offre de soins de premier recours, prise en charge des patients en situation de vulnérabilité, prise en charge psycho-sociale)

Au sein du Service de l’Accès aux Soins, le Centre de santé Edison propose des consultations, examens et soins en médecine générale et spécialisée, chirurgie dentaire, consultations d’Infirmière en Pratique Avancée, des activités de prise en charge et de dépistage de la tuberculose dans le cadre du Centre de Lutte Antituberculeuse (CLAT) de Paris, soins infirmiers et de pédicurie.

Quelles sont vos missions ?

Votre rôle : créer des interfaces entre différents acteurs afin d’améliorer l’accès aux droits et aux soins des patients en favorisant leur autonomie et de sensibiliser les professionnels de santé aux difficultés des parcours.

Vos principales missions :

En direction des patients du centre :

Suivi des situations individuelles en lien avec l’équipe de soins après repérage et identification ;
Prise en charge et/ou relais s’agissant des situations complexes ;
Animation d’accueil café et d’ateliers collectifs : information/formation/sensibilisation des usagers, rdv thématiques ;
Orientation des patients vers les établissements et structures sanitaires, sociales et médico-sociales et accompagnement dans un parcours de soins optimal ;
Accompagnement physique si nécessaire ;
Organisation de permanence sur RDV ;
Participation à des actions de promotion de la santé sur le territoire, aller-vers (foyers, associations, quartiers ; actions ponctuelles organisées par le centre ou la Direction de la santé publique) ;

En direction des autres professionnels du centre :

Sensibilisation des professionnels aux obstacles rencontrés par le public dans son accès à la santé ;
Aide à la rédaction de documents (ex : dossier MDPH, dossier domiciliation) ;
Fonction ressource sur les questions sociales et d’insertion ;
Participation aux réunions d’équipe ;
Participation à la réflexion et à la mise en œuvre de la gouvernance repensée dans le cadre du déploiement de la santé communautaire dans les équipements du service.

Qu’attend -on de vous ?

PROFIL SOUHAITÉ

Écoute et empathie tout en sachant garder de la distance, non jugement
Connaissances du public cible (valeurs, codes et pratiques, problématiques médicales et médico-sociales, problématiques socio-économiques)
Techniques d’aller-vers, communication, collaboration avec les professionnels du centre et avec les partenaires.
Respect de la confidentialité et du secret médical
Connaissances de l’environnement des soins ambulatoires et des structures médico-sociales
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et construire un réseau
Capacité à connaître les limites de ses missions
Enjeux de santé publique du parcours de soins
Capacité à rendre compte des actions entreprises

Formation et/ou expérience professionnelle souhaitée(s) :

Qualification et/ou expérience en médiation en santé ou dans le secteur sanitaire et social
Expérience associative recommandée

Les + du poste

Équipements sportifs et culturels : accès gratuit ou à tarif réduit via la Ville de Paris → paris.fr/services
Loisirs AGOSPAP : accès à l’ensemble des offres → agospap.com
Transports : remboursement de 75 % d’un abonnement (métro, bus, vélo en libre-service), cumulable avec le forfait mobilité durable (100 €, 200 € ou 300 € selon l’usage)

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

poste à temps plein, basé sur le site du centre.
Le centre est ouvert au public de 8h30 à 19h du lundi au vendredi

Rémunération

Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :

· Débutant (ou junior) : 1950 euros

· Confirmé : 2248 euros

Des compléments seront possibles en fonction des missions.

Contact

📞ALAUX Marie-Paule : marie-paule.alauxt@paris.fr - 01 44 97 86 54