CHEF DE PROJET NUMÉRIQUE ET QUALITE DE LA DIRECTION DES SOLIDARITES F/H

1)      Optimisation et gestion de l’outil de Système d’Informations Partagées « SIP »

Pilotage du déploiement de la nouvelle version de l’outil
-        Mener à terme le projet d’optimisation en lien étroit avec le prestataire pour répondre aux attentes du service et de la direction des solidarités

-        Œuvrer à l’amélioration de l’outil et à l’augmentation de son utilisation : donner accès au logiciel et accompagner les équipes utilisatrices de la DSOL,

-        Organiser les réunions de cadrage et les comités de pilotage.

-          Veiller au respect des attentes calendaires 

Gestion et maintenance de l’outil numérique
-          Formaliser, centraliser les demandes d’évolution ou de correction émanant des différents utilisateurs,

-        Collecter les données patrimoniales (bâti, équipements, surfaces, caractéristiques générales et techniques, interventions …) et s’assurer de leur exhaustivité,

-        Transmettre les dysfonctionnements au service informatique et au prestataire référent,

-        Préconiser des optimisations,

-          Gérer les habilitations.

Assistance aux utilisateurs
-        Former les utilisateurs,

-        Assurer une assistance auprès de l’ensemble des interlocuteurs,

-        Rédiger/améliorer les supports de formation.

2)      Mise à jour et suivi du réseau du service

Pilotage du déploiement en interne
-          Travailler en lien avec la direction informatique pour la mise en place

-          Communiquer la démarche de mise en place aux utilisateurs

-          Assurer une assistance auprès de l’ensemble des utilisateurs

-          Etre garant du calendrier de mise en œuvre et de l’objectif à atteindre

3)      Poursuite de la mission Qualité au sein du Service

Pilotage et déploiement en interne
 

-          Travailler sur l’élaboration d’une charte graphique des plans en lien avec les autres bureaux du service

-          Travailler sur la mise en place de modèles de livrables selon la charte de la Ville de Paris

-          Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, tableaux de bord…)

-          Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives

-          Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleures pratiques auprès des collaborateurs