Chef.fe de bureau adjoint.e des services sociaux F/H

Entité
DIRECTION DES SOLIDARITES (CASVP)
Sous-entité
BUREAU DES SERVICES SOCIAUX
Filière
Médico-sociale
Type d'emploi
Emploi permanent
Métier
Responsable de pôle d'action sociale
Poste ouvert aux contractuels
Oui
Poste à pourvoir à partir du
01/03/2026
Catégorie
A
Poste télétravaillable
Oui
Corps
Conseiller socio éducatif d’administrations parisiennes
Localisation
75012 PARIS
Management d'équipe
Oui
Emploi fonctionnel
Non
Réf.
C32666-14638

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris élabore et déploie, sous la conduite de l’Exécutif municipal, les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

La sous-direction des territoires (SDT), composée de 2 200 agents, incarne l’ambition de territorialiser l’action sociale au plus près des Parisiennes et des Parisiens. Elle a pour principaux objectifs de développer l’accueil inconditionnel, de renforcer l’accès aux droits sociaux, de délivrer des aides et services, de consolider l’accompagnement social des publics, de piloter et développer les ressources sociales du territoire en tenant compte des priorités des feuilles de route sociales des arrondissements. Pour cela, elle s’appuie en premier lieu sur les Maison des solidarités (MdS) de chaque arrondissement, qui comportent en leur sein les services sociaux de proximité (SSP).

Au sein de la SDT, le Bureau des Services Sociaux (BSS), placé sous la responsabilité de l’adjoint de la Sous-directrice, est garant de la mise en œuvre et du pilotage opérationnel des politiques sociales par les SSP. Il comporte :

  • 5 pôles d’expertise pilotés par des conseiller.es techniques, postes avancés pour collaborer avec les autres entités de la DSol et/ou de la Ville, ainsi que les partenaires, animer des réseaux professionnels et représenter la SDT dans des instances. Les pôles sont les suivants : Insertion et Logement, Prévention et protection de l’enfance, Personnes vulnérables (seniors, violence dans le couple), handicap et santé, urgence sociale et lutte contre l’exclusion ;
  • 2 pôles à vocation transversale, sur le développement métier, d’une part, le suivi de l’activité et les pratiques numériques d’autre part ;
  • Un pôle gestion de crise piloté par un chargé de mission
  • Une équipe sociale d’intervention venant en renfort des équipes des SSP en regard de besoins temporaires composée de SMS, TS, CSE

Vous êtes rattaché·e hiérarchiquement au/à la chef.fe du bureau des services sociaux et encadrez 45 A et 10 B.

Quelles sont vos missions ?

Seconder et appuyer la cheffe de bureau :

  • dans le pilotage des projets de la sous-direction (territorialisation de l’action sociale, accueil inconditionnel, refonte du parcours usagers, lutte contre le non recours, gestion de crise …),
  • dans la coordination des thématiques portées par les pôles du BSS, tout en garantissant l’articulation avec l’équipe du BSS et les services et missions de la SDT ;
  • dans l’appui aux directions de MdS pour la conduite des missions de leur SSP et la mobilisation de l’encadrement social de proximité sur la réponse aux objectifs de la sous-direction.

Participer activement avec la cheffe de bureau :

  •  à la mise en œuvre opérationnelle des orientations stratégiques fixées par la DSOL aux services sociaux de proximité

- assurer le dialogue de gestion avec les directeurs et directrices des MdS ainsi que de l’encadrement des SSP,

- suivre et évaluer l’activité,

- superviser les missions de soutien et de contrôle de qualité de ces services,

- travailler les partenariats extérieurs et garantir leur qualité.

  •  à l’élaboration de la stratégie RH avec le Bureau des Ressources et à sa déclinaison : politique de recrutement, de formation (parcours métiers), suivi des effectifs, affectations d’agents en renfort, accompagnement de mobilités, dialogue social ;
  •  à la qualité des réponses apportées aux affaires signalées et au bon traitement des recours contre les décisions d’aides financières.
  •  à l’animation du réseau des DACS, en co-animant la réunion bi-mensuelle

 

Encadrer l’équipe sociale d’intervention, organiser son travail (recrutement, évaluation annuelle, animation d’équipe, suivi des affectations et accompagnement dans la conduite de leurs missions).

 

Représenter le bureau dans diverses réunions et instances, remplacer la cheffe de bureau en son absence

 

Qu’attend -on de vous ?

Connaissances professionnelles

  • connaissance des politiques sociales et du travail social, notamment en polyvalence de secteur

  • connaissances des acteurs parisiens de l’action sociale et des services territoriaux partenaires des administrations parisiennes

 

Savoir faire

  • capacités rédactionnelles
  • conduite de projets partenariaux complexes
  • management d’équipe et de projet dans un environnement complexe

 

Qualités requises

  • Fonction de représentation, esprit d’initiative
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Réactivité, gestion du stress et de l’urgence, capacité à prioriser

Les + du poste

  • Modalités de travail facilitant l’équilibre vie privée/vie pro : 1 à 2 jours télétravail possibles - Horaires variables
  • 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
  • Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
  • Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
  • Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
  • Restauration collective

Quelles particularités du poste ?

Une expérience managériale en territoire et/ou hors collectivité parisienne est souhaitée. 

Temps complet

Tenue d'astreinte :  astreinte de niveau 2 une à deux semaines par an

La Ville de Paris et ses établissements publics accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

-

Contact

Audrey BOUCHIGNY, cheffe de bureau des services sociaux de la SDT

audrey.bouchigny@paris.fr

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