Référent de parcours au sein du CHU Agnodice F/H

Entité
DIRECTION DES SOLIDARITES (CASVP)
Sous-entité
SERVICE DES ETABLISSEMENTS D'HEBERGEMENT
Filière
Médico-sociale
Type d'emploi
Emploi permanent
Métier
Travailleur social
Poste ouvert aux contractuels
Oui
Poste à pourvoir à partir du
20/05/2026
Catégorie
A
Poste télétravaillable
Non
Corps
Assistant socio-éducatif d’administrations parisiennes
Localisation
75014 PARIS
Management d'équipe
Non
Emploi fonctionnel
Non
Spécialité
Assistant service social (ASS)
Réf.
C3200608-15207

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Le CHU Agnodice fait partie du Pôle Joséphine Baker du Service des établissements d’hébergement (SEH) au sein de la Sous-direction de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion (SDILE). Il est situé au 39/41 avenue Villemain (14e arrondissement) et dispose d’une capacité d’accueil de 124 places. Il accueille des femmes enceintes ou avec un nouveau-né, avec leur famille. La configuration permet des conditions de vie individualisées pour les personnes qui y sont hébergées.  Le CHU Agnodice comprend une équipe de 24 ETP au total (incluant le poste de direction de site), dont un service socio-éducatif, le service « Parcours des familles », et un service accueil-hébergement (agents d’accueil de jour, agents d’accueil de nuit, agents d’entretien et maintenance), une psychologue. Certains postes étant par ailleurs mutualisés au niveau du pôle (infirmière, régie, économat, conseiller numérique).

Quelles sont vos missions ?

Le référent de parcours est sous l’autorité hiérarchique du cadre socio-éducatif (N+1) et de la directrice d’établissement (N+2) Il exerce au sein de l’équipe Parcours des familles, et participe à l’accompagnement pluridisciplinaire des résidents, enfants et adultes. 

Il est le référent du parcours d’une douzaine de familles, mais Il assure la continuité de l’accompagnement en cas d’absence de ses collègues.

Le référent de parcours travaille pour ce faire en collaboration avec l’ensemble des autres professionnels socio-éducatifs et médico-sociaux intervenant au CHU (référents de parcours, référents enfance parentalité, éducateur spécialisé, psychologue, infirmière), mais également par la mobilisation d’un réseau partenarial. Il participe à la continuité de prise en charge du service Parcours des familles.

Mission 1 : Réaliser l’accompagnement social global

  • Réaliser des entretiens réguliers dans les bureaux et/ou espaces de vie des résidents ;
  • Permettre l’accès aux droits et la réalisation de démarches administratives : régularisation du droit au séjour, couverture sociale et santé, etc. ;
  • Tenir à jour les dossiers administratifs sociaux des résidents de sa file active et veiller aux échéances de renouvellement des avenants des contrats de séjour ; 
  • Participer au recueil et à l’analyse des données statistiques liées aux personnes accueillies, à la rédaction du rapport d’activité du CHU ;
  • Rechercher des solutions d’hébergement/logement adaptés à chaque ménage : réalisation des évaluations sociales en concertation avec les familles, mise à jour du SI-SIAO, démarches liées au logement (DALO, SYPLO, ARPP, IML).
  • Répondre aux besoins de première nécessité : demande d’aides financières, orientation vers les associations caritatives, etc. ;
  • Mettre en œuvre les protocoles d’arrivée et de départ, en collaboration avec l’ensemble des professionnels du CHU ;
  • Accompagner le ménage dans la gestion budgétaire du quotidien et en prévision de la sortie ;
  • Favoriser l’insertion sociale et professionnelle, en accompagnant et facilitant l’accès au droit commun, en collaboration avec l’éducateur spécialisé ;
  • Contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre des projets d’accueil individualisés en travaillant en complémentarité avec les autres professionnels de l’équipe pluridisciplinaire et veiller à leur mise à jour à échéance.

Mission 2 : Faire vivre la pluridisciplinarité

  • Participer aux réunions socio-éducatives et de service, faire vivre la réflexion pluridisciplinaire.
  • Etre capable d’identifier les missions des différents professionnels et leurs interactions et réorienter le cas échéant la famille vers le professionnel compétent ;
  • Transmettre des informations et observations utiles à l’accompagnement des résidents dans le respect du secret professionnel et par tout moyen adapté (LogeR, mail, cahier de transmission, etc.) ;
  • Renforcer les échanges autour des situations individuelles nécessitant un accompagnement spécifique et mobilisant plusieurs partenaires ; 
  • Assurer une veille sur les évolutions des politiques et de la réglementation du secteur et la partager ;
  • Participer et co-animer avec les autres professionnels compétents des actions socio-éducatives en application du projet institutionnel (actions collectives, ateliers, etc.) en cohérence avec les demandes et les besoins du public accueilli (budget, préparation de la sortie, loisirs, etc.) ;
  • Participer aux séances d’analyse des pratiques professionnelles ;
  • Participer au repérage de toute situation inquiétante dans le cadre de la protection de l’enfance.

Mission 3 : Mettre en œuvre, développer et entretenir les partenariats en fonction des priorités institutionnelles 

  • Collaborer, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, au développement des relations partenariales nécessaires à l’accompagnement des familles accueillies ;
  • Participer aux réunions institutionnelles (réunions interservices, réunions institutionnelles ou de Pôle, groupe de travail…).

Mission 4 : Contribuer à la régulation de la vie collective au sein de l’établissement 

  • Expliciter et rappeler le règlement de fonctionnement et des règles de vie collective aux résidents et Intervenir en soutien de l’équipe d’accueil pour son application.
  • Assurer des médiations actives auprès des résidents et désamorcer des éventuels conflits liés à la vie collective, notamment l’utilisation des espaces collectifs partagés. 
  • Diffuser des informations concernant les animations et évènements relatifs à la vie du CHU auprès des résident ;
  • Renforcer le pouvoir d’agir des résidents et collecter leurs propositions concernant leur accompagnement et la vie collective.

Qu’attend -on de vous ?

Savoir-faire

N°1 Capacité d’observation, d’écoute, de dialogue et de médiation

N°2 Capacité d’adaptation et d’analyse de ses pratiques

N°3 Capacité de communication professionnelle

N°4 Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en transversalité avec les autres services

Connaissances professionnelles :

N°1 Connaissance des politiques et dispositif sociaux d’insertion par le logement

N°2 Connaissance de l’organisation des dispositifs d’aide sociale parisiens 

N°3 Maîtrise des écrits professionnels 

N°4 Maîtrise des outils informatiques (Suite office, SI-SIAO, LogeR)

Qualités requises :

N°1 Posture professionnelle et juste distance professionnelle

N°2 Dynamisme, esprit d’initiative et disponibilité

N°3 Rigueur et sens des responsabilités 

N°4 Discrétion professionnelle

Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) : DE ASS exigé 

Les + du poste

·         25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

·         Prime Ségur

·         Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville

·         Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps 

Quelles particularités du poste ?

Travail en continuité de service en horaires postés (9H30-17H06 et 13H30-21H06), 7 jours sur 7 par roulement, dans le respect des règles relatives au temps de travail (travail un WE sur 3 en moyenne).

Le cycle de l’équipe socio-éducative est organisé sur une période de 6 semaines consécutives. Une permanence est impérativement assurée pour les jours fériés et les manifestations festives.

La Ville de Paris et ses établissements publics accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Ils mettent en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

-

Contact

M Olivier GAY : olivier.gay2@paris.fr 

Mme Virginie MARTIN : virginie.martin@paris.fr 

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