Adjoint.e, chargé.e du suivi de l'exécution des contrats de gestion des piscines parisiennes F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Au sein de la Sous-Direction de l’Action Sportive, le service des piscines et des baignades veille à la mise en œuvre harmonisée de la politique sportive dans le champ aquatique, à l’échelle de tout le territoire parisien. Il coordonne, avec les services ressources et les circonscriptions, l’organisation des établissements aquatiques parisiens, supervise et pilote les projets transverses, contribue activement à l’amélioration de la qualité de la relation usagers, coordonne et impulse le déploiement de pratiques innovantes.

Le service compte 3 pôles :

Le Pôle expertise et pilotage est à la fois ressource et conseil pour l’ensemble des acteurs internes et externes. En liens étroits avec les services déconcentrés et les autres services ressources de la DJS, il contribue à l’amélioration permanente du service public en impulsant une dynamique autour des enjeux de service et des objectifs attachés à la filière sportive tout en accompagnant les actions prospectives dans le champ spécifique des piscines.
Le Pôle exploitation et relations avec les usagers organise l’activité en assurant le suivi des plannings d’occupation, les demandes évènementielles et la réalisation des AOT correspondantes.
Le Pôle contrats a plus particulièrement en charge la passation et le suivi d’exécution des contrats conclus avec les exploitants des équipements aquatiques dont la gestion est externalisée. Il suit également les contrats transverses liés aux équipements aquatiques parisiens (marché de fourniture de savons etc.).

Quelles sont vos missions ?

Participer au pilotage du pôle, en qualité d'adjoint(e) au/à la responsable du pôle

En son absence, assurer son intérim et le représenter auprès des partenaires internes et externes.
Participer à la définition des orientations stratégiques du pôle et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage et de suivi des contrats.
Participer aux projets transversaux et représenter le pôle dans les instances ou groupes de travail lorsque cela est nécessaire.

Piloter l’exécution des contrats d’exploitation des piscines

Analyser les rapports annuels d’activités, organiser et animer les réunions annuelles de bilan
Organiser et animer les comités de suivi trimestriels avec les exploitants, valider les comptes rendus et assurer le suivi des décisions et des plans d'actions
Identifier les difficultés d'exécution et proposer les mesures correctives adaptées

Accompagner les exploitants dans l'exécution des contrats et la mise en œuvre des politiques publiques de la Ville de Paris

Assurer l'interface entre les exploitants et les directions ou services de la Ville et des mairies d’arrondissement afin de faciliter la bonne réalisation des prestations
Être l'interlocuteur privilégié des exploitants pour toutes les questions relatives à l'exécution des contrats et assurer un dialogue régulier
Accompagner les exploitants dans la mise en œuvre des orientations municipales en matière de sport, d'inclusion, d'accessibilité, d'égalité femmes-hommes, de lutte contre les VSS, de transition écologique et de qualité de service
Promouvoir les démarches d'innovation, d'amélioration continue et de modernisation de l'offre de service
Suivre les réclamations significatives, les incidents d'exploitation et les situations sensibles, et proposer toute mesure de nature à améliorer le service

Contrôler la qualité et la performance de l’exploitation

Réaliser des visites de contrôle sur site
Contrôler le respect des obligations legales et reglementaires liées à l’exploitation d’une piscine
Contrôler le respect des engagements en matière de qualité de service, de sécurité, d'hygiène et de performance et des obligations contractuelles des titulaires et délégataires
Analyser les indicateurs d'activité et de performance
Concevoir, exploiter et faire évoluer les outils de suivi, les tableaux de bord et les indicateurs permettant d'évaluer l'exécution des contrats.

Qu’attend-on de vous ?

Qualités requises

Esprit de synthèse et d’analyse, autonomie, rigueur et organisation
Esprit d’équipe
Sens du dialogue, de la négociation et diplomatie dans les échanges
Discrétion professionnelle, sens du service public et respect des obligations de neutralité et de confidentialité.

Connaissances professionnelles

Connaissances en matière de commande publique
Connaissance appréciée des règles applicables aux établissements recevant du public (ERP) et des principales réglementations relatives aux piscines (hygiène, sécurité, accessibilité, santé publique).
Connaissance des règles d'exécution des contrats publics
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Savoir-faire

Création d’outils de reporting et tableaux de bord
Conduire des réunions, animer des comités de suivi et assurer la coordination entre de multiples interlocuteurs.
Analyser des documents juridiques, techniques et financiers (rapports d'activité, comptes d'exploitation, indicateurs de performance, documents contractuels).

Les + du poste

Le Pôle contrats est un petit service dynamique (4 agents de catégorie A et 1 agent de catégorie B) où les échanges sont permanents.

Le poste présente l'intérêt de conjuguer des aspects administratifs et une forte dimension de terrain grâce aux échanges réguliers avec les exploitants, permettant de relier en permanence les enjeux stratégiques aux réalités opérationnelles.

Quelles particularités du poste ?

Déplacements réguliers sur les équipements aquatiques

La Ville de Paris et ses établissements publics accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Ils mettent en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Processus de recrutement

Un entretien sera organisé avec la Responsable du Pôle contrats et son adjointe, suivi d'un deuxième entretien avec le Chef du Service des piscines et des baignades.

Rémunération

Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :
· Débutant (ou junior) : 2 420 €
· Confirmé (à partir de 10 ans d'expérience professionnelle) : 3 217 €

Contact

Pauline Heyman-Renet

01 71 27 00 80