Responsable adjoint du Pôle instruction des droits F/H

La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. Elle leur offre un accès unifié aux droits et prestations prévus à la Ville de Paris et exerce une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement à leur adresse ainsi qu'à celle de leur famille. Près de 200 000 Parisiens et Parisiennes ont un droit ouvert à la MDPH de Paris.

La MDPH compte environ 160 agents et agentes réparties en 3 pôles (Pôle Accueils et Communication, Pôle Evaluation et le Pôle Instruction des Droits) et une administration générale. 

Le Pôle Accueils et Communication (PAC) a comme mission principale d’informer, de simplifier et d’accompagner le parcours de l’usager pour lui faciliter l’accès aux droits. Le pôle accueils et communication regroupe une vingtaine d’agents et d’agentes répartis entre les services accueils, numérisation et le centre ressources.

Le Pôle Evaluation (PE) assure l’évaluation de l’ensemble des demandes et attentes des usagers en situation de handicap, dans le respect de leur projet de vie et élabore les propositions de réponses en fonction des critères réglementaires en vigueur. Le pôle participe à la mise en œuvre des politiques relevant de son domaine d’attribution.

Le Pôle Instruction des Droits (PID) regroupe une quarantaine d’agents.es répartis entre le service instruction, le service du contentieux, le secrétariat de la CDAPH et l’Équipe transverse :

• Le service instruction vérifie la recevabilité des demandes, en assure le suivi administratif et répond aux courriers des usagers. Il finalise les propositions de l’Équipe d’évaluation et affecte les dossiers en commission. Il notifie et adresse les décisions de la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) aux usagers. La formation métier des agents instructeurs est portée par la cellule des agents polyvalents. Cette cellule assure également l’instruction des situations urgentes en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs.
• Le service contentieux est en charge de l’enregistrement et du suivi des recours formulés auprès des juridictions et rédige les mémoires en défense en lien avec les médecins référents.
• Le secrétariat de la CDAPH affecte en commission les dossiers à présenter individuellement et invite les personnes à être auditionnées. Il prépare l’ordre du jour et établit le relevé de décisions de chaque séance.
• L’équipe transverse assure des missions spécifiques telles que la gestion des transferts entre MDPH, la prorogation des droits et apporte un appui aux différents services de la MDPH pour faciliter le traitement des demandes dans les meilleurs délais.