Accompagnant éducatif et social en centre d'hébergement F/H
- Entité
- DIRECTION DES SOLIDARITES (CASVP)
- Sous-entité
- SERVICE DES ETABLISSEMENTS D'HEBERGEMENT
- Filière
- Médico-sociale
- Type d'emploi
- Emploi permanent
- Métier
- Agent(e) d'accueil social
- Poste ouvert aux contractuels
- Oui
- Poste à pourvoir à partir du
- 01/04/2024
- Catégorie
- C
- Poste télétravaillable
- Non
- Corps
- Agent social du CASVP
- Localisation
- 75013 PARIS
- Management d'équipe
- Non
- Emploi fonctionnel
- Non
- Réf.
- C3200377-2916
Comment et avec qui travaillez-vous ?
La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP).
La sous-direction de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion (SDILE) est chargée du pilotage de la politique publique sur ce domaine et assure des missions de tutelle et d’opérateur via la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe.
Le pôle Rosa Luxemburg accueille de manière inconditionnelle des personnes hommes et femmes isolées ou en couples de plus de 25 ans. Il regroupe les CHRS Poterne des Peupliers, Relais des Carrières et Baudricourt, la maison relais Katherine Johnson et le service d’appartements individuels en « hébergement diffus ». Le pôle propose un accompagnement global et individualisé autour du projet de vie (insertion sociale et professionnelle, parentalité, santé, culture, logement...), ainsi que des animations et ateliers collectifs.
Le CHRS Baudricourt accueille les hommes et les femmes isolés.
Quelles sont vos missions ?
- Contribuer à l'accompagnement et au bien-être des personnes accueillies
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service compétent
- accueillir physiquement le public extérieur
- Assurer l'accueil téléphonique ainsi que la réalisation des tâches administratives basiques
- Echanger les informations visant à la bonne coordination des services intervenants auprès des personnes accueillies
- Participer à la vie institutionnelle
Qu’attend -on de vous ?
Savoir-faire :
- Accueillir, conseiller, orienter les personnes accueillies
- Maîtrise du pack Office (Word et Excel) ainsi que les logiciels métier (LogeR - Formation interne)
- Transmettre les informations nécessaires
Connaissances professionnelles :
- connaissance des spécificités du public accueilli
- techniques d'écoute et de la relation à la personne
- gestes de premiers secours
- techniques de communication
Qualités requises :
- Sens de l'écoute et de la relation à la personne
- Aptitude au travail en équipe
- Rigueur, méthode, efficacité, discrétion et probité
- Maitrise de soi
- Empathie envers les personnes en situation de précarité
Les + du poste
- 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
- Restauration collective
- Nouvelle Bonification Indiciaire sous réserve de remplir les conditions statutaires
- Prime Ségur
Quelles particularités du poste ?
L'agent d'accueil est amené à intervenir sur toutes les structures du pôle
Horaires fixes. Les horaires varient selon le module de recrutement : 6h30-14h18, 11h-19h30, 13h30-21h18
Repos variables
Travail 1 week-end sur 2
La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière
Rémunération
-
Contact
Claude-Annick CAFE
Alain TOSSAN
Candidater uniquement via Travailler Pour Paris