Chef cheffe du pôle Institutions Instances F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La DSIN (Direction des Systèmes d’Information et du Numérique) assure une mission de service public au bénéfice des Parisiennes et des Parisiens. Elle est chargée de développer et de mettre en œuvre les systèmes d’information de l’administration et les services numériques aux usagères et usagers. Dotée d’un plan pluriannuel d’investissement, elle accompagne les 26 directions métiers en mettant à disposition les infrastructures informatiques et de télécommunications nécessaires. Elle assure l'assistance de proximité pour 35 000 utilisateurs et utilisatrices.

Le STIN (Service de la Transformation et de l’Intégration Numérique), ce sont 170 agentes et agents animés par la qualité du service rendu aux Parisiennes et aux Parisiens ainsi qu’aux 65 000 agentes et agents de la collectivité parisienne. Vous évoluez au sein d’une diversité de domaines fonctionnels, avec un parc de plus de 800 applications dont la majorité en développement Opensource. Vous rejoignez des équipes à haut niveau d’expertise qui conduisent des projets d’envergure et développent des produits et offres de services transverses : le Framework Opensource Lutèce, les fonctions Data et géomatique de la Ville, l’IA...Cet environnement vous ouvre des perspectives d’évolution, de développement de vos expériences technologiques, tout en donnant du sens à votre engagement dans des réalisations dont vous pourrez mesurer l’effet dans le quotidiens des Parisiennes et des Parisiens.

Le BSIS (Bureau des Systèmes d'Information Support) accompagne les métiers de support dans leurs nouveaux projets applicatifs des études jusqu'au déploiement. Il ouvre et adapte le parc applicatif existant aux nouveaux usages, et développe des pôles de compétences transverses pour valoriser les données du Système d'Information.

Quelles sont vos missions ?

Vous dirigez le pôle en charge de la maitrise d’œuvre (MOE) de nouveaux projets informatiques ainsi que la maintenance en condition opérationnelle (maintenance évolutive, curative et réglementaire, cyber-sécurité) d’applications du domaine Institutions – Instances : Conseil de Paris et systèmes pour les élus, bulletin officiel de la ville, affaires juridiques, systèmes pour les instances de pilotage transverse ville, gestion du courrier et notes internes, etc.
Vous gérez la relation avec les services métiers demandeurs, la prise en charge des demandes par votre pôle (qualification, proposition, programmation, réalisation)
Vous mobilisez votre pôle et vous engagez personnellement dans la gestion de situations sensibles : opération signalée pilotée par les délais, incidents de production, alerte de sécurité.
Vous pilotez l’activité du pôle : reporting hebdomadaire, tableaux de bord sur l’activité du pôle, gestion des priorités et feuille route moyen terme en concertation avec le chef de bureau
Vous êtes garant de la qualité de service du pôle et de son amélioration continue : respect des engagements et des délais, urbanisation et qualité des systèmes mis en œuvre, continuité de service
Vous assurez la gestion de l’équipe : plan de charge, développement des bonnes pratiques partagées, valorisation et développement des compétences, animation de réunions, planification des congés, organisation logistique, etc.
Vous pilotez et contrôlez les activités administratives du pôle (marchés, achats, suivi budgétaire, facturation et suivi des prestations réalisées en externe)
En concertation avec la cheffe de bureau, vous élaborez la stratégie d’évolution du pôle, les expérimentations ou offres de service à développer, estimez les ressources à mobiliser.
Vous intégrez pleinement l’équipe de management du bureau : vous participez à la réflexion collective, êtes à l’écoute des besoins des autres pôles et en proposition pour améliorer la transversalité, veillez à développer l’esprit d’équipe et la collaboration entre les pôles
Vous coopérez étroitement avec le Service Technique des Infrastructures, des outils numériques, de la Production et du Support (STIPS) et les RSSI, veillez au respect des normes, procédures (sécurité notamment) et engagements de service DSIN
Vous contribuez à développer les relations avec les autres bureaux STIN et plus largement les équipes DSIN, avec les partenaires extérieurs.

Qu’attend -on de vous ?

Vous avez le sens du service et développez une attitude pro-active.
Vous faites preuve de fiabilité, rigueur et de méthode
Vous disposez d’une capacité d’adaptation, de gestion des priorités, urgences ou alertes.
Vous avez des qualités relationnelles et de communication.
Vous disposez d’un esprit de créativité et d‘innovation.Vous disposez de solides compétences sur les systèmes d’information
Vous disposez de connaissance de l’environnement et la gouvernance des collectivités territoriales
Vous avez des connaissances en marchés publics
Vous disposez de compétences méthodologiques en management de la qualité de service.Vous disposez d’une expérience en encadrement et gestion d’équipes projets
Vous avez une expérience significative en direction de projets informatiques et en pilotage de prestataires.
Vous disposez d'une expérience en maintenance d’application et en gestion d’incidents.

Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) :
BAC+ 4/5 minimum, avec expérience confirmée sur ce domaine d’activité

Les + du poste

25 à 27 jours de congés annuels et jusqu’à 27 jours de RTT par an
Remboursement partiel du titre de transport (75%)
Forfait mobilité durable (allocation transports alternatifs
Facilité d’accès (Gare de Lyon)
Accès aux restaurants administratifs de la Ville de Paris
Cycle de formations dédiées (démarche sécurité, processus et outils internes de gestion de projet et d’intégration applicative), offre de formation continue en expertise technologique et numérique et en management
Accès gratuit aux piscines municipales et aux courts de tennis, aux médiathèques, aux musées de la Ville de Paris
Réservations vacances pour les ouvrants-droits et leur famille
Billetterie pour tous types d’activités (cinémas, musées, parcs de loisirs, théâtres, salons…)
Colonies pour les enfants et adolescents (de 4 à 17 ans)
Cadeau annuel et spectacle pour l’arbre de Noël des enfants des personnels (de 3 à 12 ans)
Contrat collectif de prévoyance (maintien de salaire avec service de téléconsultation médicale : « Médecin Direct »)
Allocation prévoyance santé (participation aux frais de mutuelle)

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière.

Astreintes, aménagement des horaires pour continuité de service.

Rémunération

La rémunération sera fixée en fonction de l’expérience

Contact

Evelyne DACCORD

STIN (Service de la Transformation et de l’Intégration Numériques)

BSIS (Bureau des SI Support)

227 rue de Bercy – 75012 PARIS

Tél : 01 42 76 51 31

evelyne.daccord@paris.fr