Secrétaire médico-social pôle accueil en Permanence Social d'Accueil F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP).

La sous-direction de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion (SDILE) est chargée du pilotage de la politique publique sur ce domaine et assure des missions de tutelle et d’opérateur via la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe.

Au sein du service de lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Insertion Sociale et des Parcours (BISP) pilote 3 Permanences Sociales d’Accueil (PSA), le service de domiciliation (Paris Adresse) et 2 Espaces Solidarités Insertion (ESI).

Les Permanences Sociales d'Accueil (PSA), rattachées depuis peu aux Espaces Solidarité Insertion (ESI), sont des services de coordination spécifique dédié à l'accueil (évaluation et ouverture des droits, orientations) et à la prise en charge des personnes sans domicile stable sur le territoire parisien (accompagnement social généraliste et au titre du RSA).

Dans le cadre d'une réforme en cours des PSA, les missions et le public accompagné sont susceptibles d'évolutions.

La PSA Gauthey accueille les familles avec enfants, les couples et les femmes isolées de plus de 25 ans.

Quelles sont vos missions ?

accueil physique et téléphonique
orientation et instruction des aides légales
enregistrement des fiches accueil dans le logiciel ISIS
instruction des demandes d'aides financière ASE et ASDF sur le logiciel PIAF et GEODES
gestion des agendas des partenaires
participation à la mise en œuvre des objectifs de service notamment en participant à un certain nombre de réunions et groupes de travail

Qu’attend -on de vous ?

Savoir faire :

N°1 sens de la méthode et de l'organisation

N°2 travail en équipe

Connaissances professionnelles :

N°1 connaissance du public en grande précarité

N°2 maitrise des outils informatiques

Qualités requises :

N°1 sens du service public

N°2 écoute, disponibilité et adaptabilité

N°3 intérêt pour le public en grande précarité

Les + du poste

1 jour de télétravail possible
25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
Restauration collective
Nouvelle Bonification Indiciaire sous réserve de remplir les conditions statutaires
Prime Ségur

Quelles particularités du poste ?

Réception du public quotidienne de 8h30 à 17h.

Horaires variables mais présence régulière à l’ouverture du service ou à la fermeture en fonction d’un planning communiqué par le responsable du pôle administratif.

Le poste comporte une forte composante de relation et de réception du public.

Une solidarité avec l’ensemble des équipes de la PSA est attendue, ainsi qu’une participation aux projets qui animent la vie du service, en constante adaptation aux besoins du public.

Assurer l’accueil à l’ESI Halle Saint Didier dans le cadre de remplacements.

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

Contact

Madame Nathalie COUEGNAS