Secrétaire Médico-Sociale en Permanence Sociale d'Accueil F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein du service de lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Insertion Sociale et des Parcours (BISP) pilote 3 Permanences Sociales d’Accueil (PSA), le service de domiciliation (Paris Adresse) et 2 Espaces Solidarités Insertion (ESI). Les Permanences Sociales d'Accueil (PSA), rattachées depuis peu aux Espaces Solidarité Insertion (ESI), sont des services de coordination spécifique dédié à l'accueil (évaluation et ouverture des droits, orientations) et à la prise en charge des personnes sans domicile stable sur le territoire parisien (accompagnement social généraliste et au titre du RSA).

La PSA Bastille accueille des parisien.ne.s sans domicile fixe sur le territoire et en situation régulière.

Dans le cadre d'une réforme en cours des PSA, les missions sont en cours d’évolution.

Quelles sont vos missions ?

• Accueillir le public de manière inconditionnelle (accueil physique et téléphonique)

• Ecouter et évaluer la demande

• Informer le public de ses droits

• Orienter vers le service compétent

• Accompagner dans les démarches d’ouverture de droits

Assurer le secrétariat des travailleurs sociaux

Qu’attend -on de vous ?

Savoir-faire :

N°1 - Sens de la méthode et de l’organisation

N°2 - Travail en équipe

N°3 - Capacité à écouter, à analyser, à expliquer et à orienter

Connaissances professionnelles

N°1 - Connaissance du public en grande précarité

N°2 - Maitrise des logiciels Piaf-Isis serait un plus

N°3 - Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook

Qualités requises :

N°1- Qualité relationnelles et sens du service Public

N°2- Ecoute, disponibilité et adaptabilité

N°3- Intérêt pour la grande exclusion

Les + du poste

· 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

· Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville

· Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé

· Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps

. Prime SEGUR

. NBI (selon le statut)

Quelles particularités du poste ?

Réception du public quotidienne de 8h30 à 17h. Horaires variables mais présence régulière à l’ouverture du service ou à la fermeture en fonction d’un planning communiqué par la responsable du pôle administratif.

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

Contact

Elodie SANSAS, directrice de la PSA Bastille

Candidater uniquement via "Travailler Pour Paris"