Chef ou Cheffe du Bureau du pilotage, des Process qualité et des Partenariats F/H

Entité
DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DU NUMÉRIQUE
Sous-entité
BUREAU PILOTAGE PROCESSUS QUALITE PARTENARIATS
Filière
Technique et ouvrière
Type d'emploi
Emploi permanent
Métier
Chargé(e) d'un secteur du système d'information
Poste ouvert aux contractuels
Oui
Poste à pourvoir à partir du
13/06/2024
Catégorie
A
Poste télétravaillable
Oui
Corps
Ingénieurs d'administrations parisiennes
Localisation
75012 PARIS
Management d'équipe
Oui
Emploi fonctionnel
Non
Spécialité
Systèmes d’information et numérique
Grade
INGÉNIEUR D'ADM.PARIS
Réf.
V07373003-4834

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La DSIN (Direction des Systèmes d’Information et du Numérique) assure une mission de service public au bénéfice des Parisiennes et des Parisiens. Elle est chargée de développer et de mettre en œuvre les systèmes d’information de l’administration et les services numériques aux usagères et usagers. Dotée d’un plan pluriannuel d’investissement, elle accompagne les 26 directions métiers en mettant à disposition les infrastructures informatiques et de télécommunications nécessaires. Elle assure l'assistance de proximité pour 35 000 utilisateurs et utilisatrices.

Au STIPS (Service technique des outils numériques, des infrastructures, de la production et de la Sécurité), vous contribuez à fournir aux agentes et agents de la Ville leur environnement numérique de travail. Vous serez au centre de la conception et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de l’infrastructure technique. Il s’agit des applications métiers et des services aux Parisiennes et Parisiens, du réseau très haut débit fibre propriétaire de 850 km, du data center souverain, du cloud privé de 8 000 serveurs et d’un parc informatique de 35 000 postes.

Le B3P (Bureau du Pilotage, des Processus Qualité et des Partenariats) gère le portefeuille des services et contrats du STIPS ainsi que les partenariats avec d'autres entités proches de la Ville.  Il définit les processus, met en place et gère les projets et outils transverses. Enfin, il pilote les processus qualité.

Quelles sont vos missions ?

  • Vous pilotez les équipes et l’activité du bureau du pilotage, de la qualité et des partenariats.

Les activités et technologies mises en œuvre au sein du bureau couvrent :

- Le pilotage du portefeuille des services et contrats du STIPS
- Le développement et la gestion des partenariats
- Le pilotage des projets transverses pour le STIPS
- La définition des processus et le pilotage de la qualité du STIPS
- L’ingénierie et le maintien en conditions opérationnelles des outils transverses (ITSM, plate-forme cloud, …)
- Le pilotage du budget et de la politique d’externalisation
- Le pilotage des référentiels (processus et techniques) et des bureaux techniques sur leur feuille de route sécurité.
- Le pilotage de la poursuite de la mise en œuvre de l’industrialisation et du cloud privé

  • Vous assurez le management des équipes et la gestion des compétences.
  • Vous assurez le pilotage et le reporting qualité en transversal pour le STIPS.
  • Vous impulsez et mettez en œuvre l’organisation du bureau et le dispositif qualité transversal au service.
  • Vous êtes force de proposition en prenant en compte l’évolution des technologies et faites évoluer les méthodes et processus de travail dans un objectif d’industrialisation et d’agilité.

Vous êtes susceptible d’être le représentant du STIPS au sein des instances internes comme externes de la DSIN. 
Vous encadrez les équipes de ce bureau composé de 12 agents.
Mobilisation possible en cas d'incident ou de crise et possibilité de réaliser des astreintes.

 

Qu’attend -on de vous ?

  • Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse.
  • Vous êtes autonome.
  • Vous faites preuve de méthodologie, d’une capacité d’organisation rigoureuse et d’anticipation.
  • Vous avez le goût pour le service rendu et de la curiosité.

  • Vous détenez une bonne connaissance du Budget et des marchés publics.
  • Vous avez une bonne connaissance des métiers liés aux infrastructures.
  • Vous disposez d'une expérience dans le management et la gestion de projet.
  • Vous avez une aisance relationnelle, communicationnelle et êtes pédagogue.
  • Vous disposez d'une bonne communication et de capacités rédactionnelles.
  • Vous savez animer et conduire des réunions.
  • Vous disposez d’une capacité d’adaptation.

Les + du poste

  • 25 à 27 jours de congés annuels et jusqu’à 27 jours de RTT par an
  • Remboursement partiel du titre de transport (75%)
  • Forfait mobilité durable (allocation transports alternatifs)
  • Facilité d’accès (Gare de Lyon)
  • Accès aux restaurants administratifs de la Ville de Paris
  • Cycle de formations dédiées (démarche sécurité, processus et outils internes de gestion de projet et d’intégration applicative), offre de formation continue en expertise technologique et numérique et en management
  • Accès gratuit aux piscines municipales et aux courts de tennis, aux médiathèques, aux musées de la Ville de Paris
  • Réservations vacances pour les ouvrants-droits et leur famille
  • Billetterie pour tous types d’activités (cinémas, musées, parcs de loisirs, théâtres, salons…)
  • Colonies pour les enfants et adolescents (de 4 à 17 ans)
  • Cadeau annuel et spectacle pour l’arbre de Noël des enfants des personnels (de 3 à 12 ans)
  • Contrat collectif de prévoyance (maintien de salaire avec service de téléconsultation médicale : « Médecin Direct »)
  • Allocation prévoyance santé (participation aux frais de mutuelle)

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

La rémunération sera fixée en fonction de l’expérience.

Contact

Frédérique LAMOUREUX-DULAC
Service Technique de l’Infrastructure, de la Production et du Support (STIPS)
Bureau du Pilotage, des Processus Qualité et des partenariats.

227 rue de Bercy – 75012 Paris
Tel : 01.43.47.63.18
Email : frederique.lamoureux-dulac@paris.fr