Gestionnaire d'application F/H

Vous aurez en charge le suivi de projets informatiques et la maintenance en condition opérationnelle d'applications du pôle :

• application de gestion de file d'attente, progiciel eSirius édité par ESII, déployée dans les établissements de la Ville de Paris recevant du public. L'application gère l’accueil des visiteurs spontanés pour l’ensemble des 26 directions de la Ville de Paris. Elle est déployée dans les 17 locaux dédiés pour les titres d’identités, 9 mairies d'arrondissement, à la régie générale Bédier et dans une vingtaine d'Espaces Parisiens des Solidarités et de Permanences Sociales d'Accueil. Cette solution doit équiper de nouveaux sites, ouvrir d’autres sites aux rendez-vous via le service de prise de rendez-vous « RDV Lutèce » et permettre l’extension/déménagement de sites existants. La solution eSirius doit pouvoir évoluer en fonction des nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs. La Direction de la Démocratie des Citoyen.ne.s et des Territoires (DDCT) est la maîtrise d’ouvrage transverse de cette application.
• application de gestion de réservation de salles, logiciel Rooming'it édité par Develop'it. Cette application assure la gestion des réservations de différents types de salles des mairies d'arrondissement (salle de mariage, salle de réunions etc...). La Délégation Générale aux Jeux Olympiques et aux Grands Evénements (DGJOPGE) est également utilisatrice de cette application pour la gestion de ses salles de réunions depuis juin 2023. La Direction de la Démocratie des Citoyen.ne.s et des Territoires (DDCT) est la maîtrise d’ouvrage principale de cette application.
• service numérique de demande d'actes de naissance, mariage, décès et reconnaissance, application spécifique développée avec le framework Lutèce. Ce service permet aux usagers et aux généalogistes de procéder à des demandes d'actes en ligne depuis le portail Paris.fr (1 millions de demandes par an, dont environ 400 000 demandes d'actes de naissance). Ces demandes sont intégrées, via une interface ordonnancée, dans le SI Etat Civil (progiciel CityWeb) et sont ensuite traitées par les agents des services état civil des mairies d'arrondissements. La Direction de la Démocratie des Citoyen.ne.s et des Territoires (DDCT) est la maîtrise d’ouvrage principale. 

Le pôle citoyenneté du bureau des services et usages numériques gère également dans son périmètre les applications relatives à la préparation et au déroulement des scrutins politiques, au recensement citoyen, aux sollicitations des usagers depuis paris.fr (formulaire de contact), à la participation citoyenne (plateformes Décider pour Paris, Agir pour Paris, Budget Participatif) et à la gestion de l’état-civil.

Vous serez en charge :

• Du pilotage des différents chantiers de maîtrise d'œuvre dans le respect des conformités RGPD et sécurité.
• De la réalisation de travaux techniques divers (reprises de données, modèles et procédures d’import, d’export ou d’éditions, interfaces, …) en lien avec les chefs de projet et les intégrateurs.
• Des travaux d’intégration et de coordination des opérations d’installations et de gestion des environnements en lien étroit avec les équipes techniques de la DSIN.
• De la recette technique en lien avec les chefs de projet et les intégrateurs, dont les tests de performance, d’intrusion, d’intégration entre les différentes briques techniques.
• De l’accompagnement des maîtrises d’ouvrages lors des phases de recettes fonctionnelles.
• Du maintien en condition opérationnelle des applications informatiques mises en place, en relation avec les prestataires maîtrise d’œuvre, les maîtrises d’ouvrages et les équipes internes DSIN.
• De la gestion des évolutions des applications (mise en place de nouvelles versions ou de nouveaux modules, changements de paramétrage).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les maîtrises d’ouvrages correspondantes, les prestataires ainsi que les équipes internes de la DSIN.

Vos missions pourront s’élargir, en fonction des besoins du pôle ou du bureau, au pilotage d’autres projets ou applications, ou d’autres domaines du Système d’Information.