Rédacteur -trice Instructeur-trice des réclamations pour des dommages aux véhicules

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Au sein de la Direction de la Voirie et des Déplacements, vous travaillerez à la Sous-Direction des Ressources, Service des Affaires Juridiques et Financières, Bureau des Affaires Juridiques.

Le Bureau des Affaires Juridiques est composé de 13 personnes dont 3 cadres A Il assure le conseil juridique aux services et traite le contentieux de la direction.

Par ailleurs, il répond aux demandes d'indemnisation exprimées par les usagers victimes de dommages liés à une opération d’enlèvement et de placement en fourrière de véhicules stationnés irrégulièrement sur la voie publique ainsi que les dommages immobiliers, corporels, ou matériels en cas de travaux ou de défaut d'entretien normal du domaine public routier

Le pôle Indemnisation Fourrière est encadré par l'Adjoint au Chef du Bureau des Affaires Juridiques . Il est composé de six agents qui procèdent à l’instruction des demandes indemnitaires liées aux dommages signalés après restitution des véhicules placés en fourrière. Il accueille ponctuellement des stagiaires.

Quelles sont vos missions ?

Examen dans un cadre amiable des demandes d’indemnisation pour des dommages, reçues par voie postale ou dématérialisée

Examen des demandes de remboursement des sommes versées pour obtenir la restitution des véhicules

Relation avec l'expert chargé d'une mission d'expertise

Relation avec les usagers et /ou leur assureur, par courrier et à travers une application dédiée

Rédaction des propositions et refus d’indemnisation des usagers

Liaison avec le pôle comptable de la direction pour le règlement des indemnisations

Etude et proposition d’imputation aux sociétés d’enlèvement estimées responsables des dommages indemnisés

Qu’attend -on de vous ?

Vous appréciez les questions de responsabilité.
Vous êtes organisé.e , méthodique, réactif.ve et témoignez d'un vrai sens du service public

Vous êtes habitué.e à rédiger et aspirez à travailler de manière autonome

Les + du poste

Les agents du Pôle Indemnisation Fourrière traitent intégralement les dossiers qui leur sont attribués.
Une possibilité de travail à distance pourra être accordée au bout de quelques mois.
Un parking vélo est à disposition
Très bonne desserte par les transports en commun, avec de nombreux arrêts bus, ligne 14 et RER C

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris a inscrit le service est inscrit dans la démarche "Vous Simplifier Paris"

Le service ne reçoit pas le public.

Une ligne téléphonique unique est dédiée aux relations avec les les usagers

Processus de recrutement

L'envoi d'une lettre de motivation est attendu. Cette lettre permet d'apprécier les qualités attendues et l'appétence pour les fonctions

L'entretien se déroule avec l'encadrante directe

Rémunération

Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :

- Débutant (ou junior) : 1908€

- Confirmé titulaire FP : 2250€

Pour les contractuels : obligation de passer le concours et rémunération en entrée de corps débutant.

Des compléments seront possibles en fonction des missions

Contact

Chantal Rey

Adjoint au chef du Bureau des Affaires Juridiques

chantal.rey@paris.fr

01 42 76 67 60

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