Agent Agente d'accueil funéraire F/H
- Entité
- DIRECTION DES ESPACES VERTS ET DE L'ENVIRONNEMENT
- Sous-entité
- ST OUEN (PARISIEN)
- Filière
- Administrative
- Type d'emploi
- Emploi permanent
- Métier
- Chargé(e) des relations avec le public dans les cimetières
- Poste ouvert aux contractuels
- Non
- Poste à pourvoir à partir du
- 11/11/2024
- Catégorie
- C
- Poste télétravaillable
- Non
- Corps
- Adjoints Administratifs des Administrations Parisiennes
- Localisation
- 93400 SAINT-OUEN
- Management d'équipe
- Non
- Emploi fonctionnel
- Non
- Réf.
- V28703-6248
Comment et avec qui travaillez-vous ?
La DEVE assure la création, l'exploitation, la gestion, et la valorisation des espaces verts parisiens ainsi que des bois de Boulogne, Vincennes et des 20 cimetières parisiens.
Le cimetière parisien de Saint-Ouen (27ha) est rattaché au service des cimetières.
Près de 35 agents de 4 catégories professionnelles travaillent sur le site : administratifs, accueil et surveillance, fossoyeurs, adjoints techniques d'entretien d'espaces verts.
Le cimetière gère l'ensemble des opérations funéraires : inhumations, exhumations, creusements et démolitions de sépultures. Il gère également le patrimoine domanial de la Ville : ventes et reprises de concessions. Il assure la préservation et l'entretien des lieux : sécurité du public, entretien des bâtiments, des voiries, des divisions et des mobiliers urbains, préservation de la biodiversité.
Quelles sont vos missions ?
- Réception physique et accueil téléphonique du public et des professionnels du funéraire (NBI accueil)
- Instruction des dossiers d’inhumation, d’exhumation, de dispersion.
- Préparation et saisie des achats et renouvellements de concessions
- Recherches dans les dossiers et registres d’inhumation et rédaction de projets de réponse (sur le base de modèles à personnaliser)
- Gestion informatisée des concessions et opérations funéraires avec le logiciel « métier » ANKOU (formation effectuée en interne)
- Classement, tâches diverses, divers travaux de secrétariat
- Application des obligations et préconisations Vous Simplifier Paris
- Travail d’équipe
- Numérisation et fiabilisation des titres
Formation légale funéraire de 40 heures (obligation législative imposée à tout agent travaillant dans le secteur funéraire) : formation extérieure dispensée.
Qu’attend -on de vous ?
Sens des relations humaines et capacité au travail en équipe
Devoir de réserve vis à vis des familles et des professionnels (documents confidentiels, secret de la vie privée)
Rigueur, ordre
Neutralité religieuse absolue et respect strict de la déontologie funéraire
Stabilité émotionnelle
Tenue vestimentaire et comportement impeccables (accueil funéraire)
Méthode
Aptitude au raisonnement juridique
Grande polyvalence dans les tâches, disponibilité
Quelles particularités du poste ?
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
Processus de recrutement
CV + Lettre de motivation
Rémunération
Votre rémunération en qualité de titulaire à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :
· Débutant (ou junior) : 1676 euros
· Confirmé : 1860 euros
Des compléments seront possibles en fonction des missions
Contact
Aurélie ROSIN
01.49.21.20.61
aurelie.rosin@paris.fr