Coordinateur des conseillers numériques parisiens F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Au sein de la Direction des Solidarités (DSOL), la Sous-direction de l’Insertion et de la Lutte contre l’Exclusion (SDILE) pilote les politiques publiques, les partenariats avec les opérateurs et la gestion des services et établissements municipaux en direction des personnes les plus vulnérables.

Elle est composée de 4 services, dont le Service de lutte contre les exclusions chargé de dispositifs et politiques d’urgence en faveur des publics les plus fragiles (hébergement, aide alimentaire, maraudes, etc.). Il comporte notamment les Espaces solidarité insertion (accueils de jours) et les permanences sociales d’accueil gérés en régie.

Le Service de lutte contre les exclusions pilote également la Stratégie parisienne d’inclusion numérique. Son objectif est de lutter contre les fractures numériques et d’accompagner les personnes éloignées du numérique vers une meilleure autonomie numérique et une meilleure compréhension des enjeux de notre société numérique.

Créé dans le cadre de la Stratégie parisienne d’inclusion numérique (2022-2026) et du nouveau document stratégique de l’État, appelé France Numérique Ensemble (2023-2027), le poste de coordinateur des conseillers numériques parisiens est co-financé par l’État.

La Ville de Paris développe une politique publique d’inclusion numérique depuis 2017. et collabore avec l’État au travers des différents dispositifs mis en place par celui-ci.

Le poste de coordinateur des conseillers numériques parisiens est rattaché au chargé de mission inclusion numérique qui assure le pilotage de la Stratégie parisienne d’inclusion numérique (au sein de la Sous-direction de l’Insertion et de la Lutte contre l’Exclusion, à la Direction des Solidarités) et coordonne les 11 chargé.es de mission des cellules d’ingénierie sociale des Espaces Parisiens des Solidarités sur leurs actions en matière d’inclusion numérique.

Quelles sont vos missions ?

Le coordinateur des conseillers numériques assure la coordination et l'animation de la communauté des conseillers numériques parisiens dont 23 sont à la Ville de Paris : 13 à la Direction de la Démocratie, des Citoyen.nes et des Territoires (DDCT) et 10 à la Direction des Solidarités (DSOL).

Le coordinateur intervient à différentes échelles : de la Direction des Solidarités, de la Ville de Paris (interdirections) et de Paris.

Au sein de la Direction des Solidarités, le coordinateur assure l’animation fonctionnelle des 10 conseillers numériques intervenant dans différents équipements sociaux et le suivi administratif de la convention passée entre l’État et le CASVP.

A l’échelle de la Ville de Paris, il anime le réseau interdirection des 23 Conseillers numériques (10 de la DSOL et 13 de la DDCT) en lien avec la Direction de la Démocratie, des Citoyen.nes et des Territoires (DDCT).

Enfin, il coordonne et anime la communauté des conseillers numériques répartis sur le territoire parisien (85 dont 23 à la Ville de Paris) et travaillant dans des associations ou auprès d’autres acteurs publics ou semi publics (bailleurs sociaux…), en lien avec le Hub Francil’IN (en charge de la coordination régionale des coordonnateurs) et l’équipe d’animation nationale (État).

Dans ce cadre, vous aurez pour missions de :

1. Renforcer le maillage territorial et les partenariats locaux

Faire connaître le dispositif auprès des acteurs locaux
Communiquer sur l’offre de service des conseillers numériques coordonnés et sur les événements
Participer aux réunions plénières des réseaux des acteurs de l’inclusion numérique animés par les chargé.es de mission des cellules d’ingénierie sociale des Espaces Parisiens des Solidarités
Mettre en place des partenariats locaux pour mettre en réseau les actions des conseillers numériques avec les autres acteurs du territoire, en lien avec les chargé.es de mission des cellules d’ingénierie sociale des Espaces Parisiens des Solidarités
Assurer une coordination avec le réseau France Services du territoire, en lien avec la PRIF
Organiser des journées de rencontres en lien avec la PRIF et le Hub Francil’IN en conviant l’ensemble des conseillers numériques et des partenaires de la médiation numérique

2. Être le relais principal entre la Ville de Paris, la PRIF, les autres employeurs, le Hub Francil’IN et la communauté des conseillers numériques parisiens

Identifier et recenser les initiatives et activités locales des conseillers numériques sur le territoire
Recenser et remonter les questions, les difficultés et les besoins des conseillers numériques coordonnés
Animer le réseau des employeurs des conseillers numériques (Ville de Paris, associations, bailleurs, etc.)
Diffuser les informations, outils, ressources et cadres d’action à l’ensemble des conseillers numériques coordonnés
Assurer un suivi statistique d’accompagnement des conseillers numériques coordonnés et appuyer la PRIF dans les relances sur la complétion des rapports d’activité
Participer aux ateliers de consultation organisés par l’équipe d’animation nationale (État)

3. Participer à la mise en œuvre de la Stratégie parisienne d’inclusion numérique

Mobiliser les conseillers numériques et les autres acteurs de l’inclusion numérique pour mettre à jour les outils de communication édités dans le cadre de la SPIN, tels que la cartographie des acteurs de l’inclusion numérique à Paris et les guides de l’offre numérique à Paris
Participer aux réunions de coordination des chargé.es de mission des cellules d’ingénierie sociale des Espaces Parisiens des Solidarités, animées par le chargé de mission inclusion numérique
Mobiliser les conseillers numériques pour participer à des projets et aux différents temps forts parisiens relatifs à l’inclusion numérique
Participer aux études et diagnostics des besoins de la population en mobilisant le cas échéant la communauté des conseillers numériques parisiens

Qu’attend -on de vous ?

Formation : vous pouvez vous prévaloir d'une expérience antérieure dans le domaine de la médiation numérique, ou à défaut, d'un intérêt certain pour la politique publique d'inclusion numérique, ou plus largement, dans le domaine des politiques sociales et de lutte contre les exclusions.

Motivations : vous recherchez un poste conférant une certaine autonomie d'action et d'initiative. Vous vous épanouissez sur des fonctions en lien avec un grand nombre d'acteurs différents. Vous souhaitez contribuer à la structuration d'une politique publique en pleine essor.

Compétences techniques et connaissances professionnelles : vous avez des capacités rédactionnelles et le sens de la synthèse. Vous êtes capable d'animer et de développer des réseaux professionnels. Vous possédez une expérience en ingénierie et pilotage de projets.

Savoir-être : Méthodique, vous avez le goût de l'initiative et une capacité de travail en autonomie. Vous savez être force de proposition. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et avez la capacité à nouer des relations de travail confiantes et efficaces avec un large nombre de partenaires, issus d'horizons et de cultures professionnelles différentes.

Quelles particularités du poste ?

Durée du contrat de projet : 2 ans.

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Processus de recrutement

Le processus de recrutement se déroule en 2 étapes :

envoi du CV et lettre de motivation
le cas échéant, entretien avec le chargé de mission inclusion numérique (Sous-direction de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion, Direction des Solidarités)

Rémunération

Contact

Le poste est localisé au 94-96 quai de la Râpée, 75012 Paris.

Nom de la personne à contacter : Mike Rackelboom

Adresse mail : mike.rackelboom@paris.fr / 01.43.47.73.81