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Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Le Service de l’Accueil Familial Parisien (SAFP), pilote et coordonne l’action des 8 Services d’Accueil Familial (SAF), 1 à Paris, 4 en région parisienne et 3 en province. Ces services ont pour mission d’organiser et d’accompagner le dispositif de placement familial de jeunes confiés, sous leur responsabilité, et d’assistants familiaux (AF) qu’ils recrutent et encadrent. Les SAF sont des services déconcentrés dont les équipes, pluridisciplinaires, sont placées sous l’autorité hiérarchique d’une directrice et d’un directeur adjoint. L’intervention des SAFP s’effectue conformément aux dispositions du Code de l’Action Sociale et des Familles et s’inscrit dans le cadre du schéma parisien de prévention et de protection de l’enfance 2021/2025.

L’équipe du service est composée de 14 personnes. Les locaux sont situés au 1er et 3ème étage d’un bâtiment comprenant également le foyer, la pouponnière et le SEPAD du Centre Michelet.

L’accueil (téléphonique, physique) a lieu du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 13h45 à 17h30.

Quelles sont vos missions ?

le SAFP se situe : : 48/52 rue Boussingault 75013 PARIS Métro Glacière

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (parents/partenaires)

- organisation des salles pour les visites (parent/enfant)

- Participation aux réunions et projets de service (organisation ateliers avec les Assistants familiaux…)

- Gestion du courrier départ et arrivée (transmission et enregistrement)

- Enregistrement des appels téléphoniques

- Mise à jour et suivi de tableaux (permanences des professionnels du SAF, réservations des salles etc…)

- Aide à l’archivage des dossiers

- Tâches administratives transverses à définir avec la direction et la responsable administrative

- Articulation avec l’autre agent d’accueil sur des missions transverses

Qu’attend -on de vous ?

Qualités requises

Connaissance du public en difficulté
Rigueur et discrétion, être en empathie sans jugement de valeur.
Capacité à travailler au sein d’un collectif

Connaissances professionnelles

Maîtrise des outils bureautiques de base : Word, Excel, Outlook
Positionnement professionnel adapté (usagers, partenaires)

Savoir être

Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
écoute, communication
Capacité à gérer simultanément plusieurs activités

Les + du poste

· 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

· Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville

· Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé

· Possibilité d’ouvrir un Compte Épargne-Temps

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Poste à temps complet. La prise de congés et absences exceptionnelles doivent se faire en concertation avec l’autre agent d’accueil et l’équipe administrative pour assurer une présence continue à l’accueil. Les plannings sont établis en amont

Rémunération

Votre rémunération en qualité de titulaire à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :

· Débutant (ou junior) : 1676 euros

· Confirmé : 1860 euros

Des compléments seront possibles en fonction des missions

Contact

directrice : Bernadette NIEL bernadette.niel@paris.fr

adjointe : Bénédicte GRIFFITHS benedicte.griffiths@paris.fr

responsable administrative : Ema VILACA ema.vilaca@paris.fr