Secrétaire administratif F/H
- Entité
- DIRECTION DES SOLIDARITES (CASVP)
- Sous-entité
- SERVICE DE LUTTE CONTRE L'EXCLUSION
- Filière
- Administrative
- Type d'emploi
- Emploi permanent
- Métier
- Agent(e) d'accueil social
- Poste ouvert aux contractuels
- Oui
- Poste à pourvoir à partir du
- 01/01/2025
- Catégorie
- B
- Poste télétravaillable
- Oui
- Corps
- Secrétaires administratifs des Administrations Parisiennes
- Localisation
- 75017 PARIS
- Management d'équipe
- Oui
- Emploi fonctionnel
- Non
- Réf.
- C3200528-7418
Comment et avec qui travaillez-vous ?
La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP).
La Sous-Direction de l’Insertion et de la Lutte contre l’Exclusion (SDILE) est chargée du pilotage de la politique publique sur ce domaine et assure des missions de tutelle et d’opérateur via la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe.
Au sein du Service de la Lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Insertion Sociale et des Parcours (BISP) pilote 3 Permanences Sociales d’Accueil (PSA), le service de domiciliation (Paris Adresse), 2 Espaces Solidarités Insertion (ESI) et un accueil de jour.
Le site de domiciliation administrative Paris Adresse met en œuvre l’ensemble de la compétence légale de domiciliation administrative du CASVP pour la Ville de Paris, accueille les demandeurs de domiciliation, les informe sur le dispositif, instruit les demandes de domiciliation et met à disposition le courrier des personnes domiciliées. Il oriente les usagers vers des structures d'accès aux droits pour un accompagnement social.
Quelles sont vos missions ?
- Accueillir le public
- Garantir un appui et un conseil technique aux agents réalisant l’instruction des demandes de domiciliation
- Planifier l’organisation du service (rendez-vous) et de l’équipe (planning)
- Gérer les 2 boîtes aux lettres génériques du service
- Contribuer au suivi de l’activité par des indicateurs
- Gérer la file active dans Domifa (refus, radiations)
- Assurer la gestion des fournitures et des locaux
Qu’attend -on de vous ?
Savoir-faire
- Excellentes capacités d’adaptation
- Gestion des conflits et des comportements agressifs
Connaissances professionnelles
- Accueil du public
- Maitrise de l’outil informatique (Outlook, Excel, logiciels métier)
- Maitrise orale d’une langue étrangère souhaitable
Qualités requises
- Sens du service public et intérêt pour le public vulnérable
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur et sens de l’organisation
- Maitrise de soi, non-jugement et discrétion
- Capacités relationnelles (écoute, adaptation, patience et courtoisie)
Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) :
Les + du poste
- 1 jour de télétravail possible
- 25 jours de congés annuels + 27.5 RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
- Nouvelle Bonification Indiciaire sous réserve de remplir les conditions statutaires
Quelles particularités du poste ?
Service ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 17h, sauf le mercredi après-midi
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
Rémunération
-
Contact
Madame Anaïs FREYD, responsable d’équipe de Paris Adresse
Candidater via le site Travailler Pour Paris