Responsable du pôle évaluation à la maison départementale des personnes handicapées F/H

Missions : 

Ø  Pilotage du Pôle (environ 80 personnes) dont encadrement direct d’une équipe de coordonnatrices d’unités de 10 personnes

-          Assurer le recrutement, la formation et l’accompagnement des équipes en leur apportant  un soutien méthodologique 

-          Encadrer les équipes et animer de temps collectifs : organisation de réunions de coordonnatrices, de réunions de pôle, organisation de temps collectifs au sein de chaque unité, mais également inter-unités (suivi de l’activité, apport conceptuel, analyse et harmonisation des pratiques, restitution d’expériences) 

Ø  Pilotage et gestion de l’activité du pôle : 

-          Participer à l’amélioration continue du service rendu à l’usager et être force de proposition : gestion des délais, des stocks, organisation optimale des ressources pour évaluer les dossiers, propositions sur d’éventuelles adaptations des missions des différents professionnels (médicaux, paramédicaux, médico-sociaux, administratifs)

-          Piloter l’activité : coordonner, contrôler et réguler l’activité du pôle  à l’appui d’outils de suivi à actualiser.

-          Ajuster via les propositions des coordonnatrices les modalités d’évaluation, circuits, procédures et priorités afin de respecter les délais légaux de traitement des demandes.

-          Veiller à l’harmonisation des pratiques et à l’application des modalités d’évaluation (doctrine+ jurisprudence) : mettre à disposition des équipes les outils d’évaluation. Tracer, mettre à jour et à disposition des équipes les consignes et procédures internes au PE et de la MDPH

-          Accompagner les évolutions métier du PE et renforcer les enjeux de participation des personnes en situation de handicap et de leurs proches dans les pratiques professionnelles 

-          Assurer une veille juridique et garantir l’application des évolutions législatives et règlementaires. 

Ø  Conduite de projets stratégiques

Système d’information : 

-          Le ou la responsable de pôle est un acteur du développement du logiciel SIMPHONI et de la GED (gestion électronique des documents) : il contribue à l’analyse des besoins, participe au pilotage des projets d’évolution des outils, accompagne leur mise en œuvre et la formation des agents en lien avec le SIC

-          Il assure le suivi du déploiement de l’outil Via Trajectoire, en lien avec les opérateurs et partenaires concernés. Il participe aux différentes instances

Réponse Accompagnée pour Tous (RAPT) :

-          Piloter la réponse accompagnée en lien avec l’unité dédiée: participer à la réflexion stratégique et aux diverses instances, superviser le Dispositif d’Orientation  Permanent (DOP) et le DIH

-          Animer le réseau des partenaires de la RAPT et enrichir le partenariat en intégrant les nouveaux dispositifs (DAC, communauté 360,…) 

-          Suivre et animer le partenariat avec l’ASE

-          Participer à la réflexion sur l’articulation avec l’ensemble de dispositifs de coordination

Participer aux différents projets de l’institution et contribuer à la définition et conception du projet de service de la MDPH

-          Contribuer à l’élaboration des politiques publiques, notamment  dans le cadre des chantiers portés par la CNSA, la Ville de Paris et la DGCS : participation aux groupes de travail, expérimentations, réflexions sur l’évolution des droits et prestations, outils (métier, SI…)

Ø  Développement des partenariats internes et externes

-          Représenter le pôle auprès des partenaires extérieurs (SPE, EN, ARS, CD, ESMS…) : contribution construction et définition de la politique partenariale et animation du réseau sur le territoire, suivi des conventions.

-          Sur délégation de la Directrice : participer aux chantiers/ GT des grandes directions de la Ville (Schéma de la petite enfance…)

-          En lien avec la Responsable du Pôle Accueils et Communication : contribuer à la communication interne et externe notamment auprès des partenaires : webinaires, appui à la rédaction de supports (site Internet…)

-          En lien avec la Responsable du Pôle instruction des droits : contribuer à la fiabilité des données, à la maîtrise des délais et du stock et à la simplification du parcours usagers

-          Participer à la formation interne de l’ensemble des équipes de la MDPH