La Mairie de Paris Centre, qui regroupe les arrondissements 1,2,3,4, offre des services de proximité pour ses 103 000 habitants et habitantes et autres usagers et usagères (salariés, touristes…). La Mairie de Paris Centre compte plus de 200 équipements de proximité (crèches, écoles, terrains de sport, espaces verts, etc…). Elle compte environ 80 agents et agentes (toutes catégories confondues et relevant des filières administrative et technique)..
Le Pôle Qualité Innovation Cohésion Ressources humaines est chargé de la politique Qualité dans tous ses aspects ainsi que des Ressources humaines, veillant à la cohésion et au portage des projets pour l'ensemble de la Mairie.
Il comprend 3 agents ou agentes, dont la Responsable du Pôle.
Les principales missions du Pôle :
- En charge de la politique Qualité : portage de "Vous Simplifier PARIS" ; garant, sous l'autorité du ou de la DGS, de la cohérence de la mise en œuvre de la politique Qualité, pour faire de la qualité un outil au service des pratiques managériales dans l'ensemble des Services ; recherche de la constante amélioration du parcours et de la satisfaction de l'usager
- En charge de la politique Innovation : mise en œuvre de projets transverses d'amélioration
- En charge de la gestion RH : gestion opérationnelle et prévisionnelle relevant des missions d'un UGD ; formations (analyse des besoins de formation ; participation à l'élaboration du plan de formation ; suivi des actions de formation) ; actions de communication et de sensibilisation en matière de conditions de travail en lien avec le Relais de prévention
- En charge de la Cohésion interne : recherche du développement d'un état d'esprit propre à la cohésion ; communication interne (rédaction et mise à jour des guides internes ; contribution à la diffusion de l’information et développement d’outils de communication …)
En matière de RH :
- Suivi de l'exécution du plan de formation (FMCR) ;
- Gestion des dossiers du Personnel : conseil et information des agents ; suivi administratif des dossiers (agents, stagiaires, contractuels, saisonniers) ; suivi des effectifs ; suivi du temps de travail dans Chronotime ;
- Gestion et saisie des éléments de paie et des éléments variables de rémunération : heures supplémentaires ; vacations … (via l'application Suite7) ;
- Instruction et suivi de dossiers spécifiques : prestations sociales et allocations (APS, ARS, SFT etc …) ; gestion des arrêts et accidents de travail (Prorisq), des congés maternité et paternité, des congés bonifiés, des dossiers de retraite, des visites médicales etc… ;
- Veille réglementaire en matière de RH ;
- Accueil et accompagnement des nouveaux agents et des nouvelles agentes.
En matière de Cohésion :
- En charge des outils de communication interne : (rédaction et mise à jour des guides internes ; développement d’outils de communication ; contribution à la diffusion de l’information etc …) ;
- Participation à la mise à jour des pages consacrées aux services et démarches administratives sur le Site Internet de la Mairie, en liaison avec l'agent Qualité Innovation ;
- Force de proposition en matière d'actions visant à développer et à renforcer l'appartenance de tous à la nouvelle Mairie (séminaires, projets communs, moments de convivialité…) ;
- Collaboration aux projets innovants du Pôle pour promouvoir la transversalité et la démarche Qualité tout en maintenant constamment la cohésion interne.
Qualités requises :
N°1 : Esprit d'équipe et ouverture d'esprit. Discrétion totale sur les dossiers - souvent confidentiels -Ressources Humaines (RH)
N°2 : Goût pour l'innovation et la transversalité
N°3 : Réactivité, sens de l'initiative et capacité d'adaptation
N°4 : Souci constant de la qualité du service rendu
Connaissances professionnelles :
N°1 : Maîtrise des outils informatiques RH (RH 21, Suite 7, FMCR, …).
Savoir-faire :
N°1 : Très bon relationnel
N°2 : Maîtrise des outils informatiques de communication (PhotoShop, InDesign, Illustrator …). Des formations seront mises en place si nécessaire
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’un aménagement pour participer à l’entretien de recrutement (ex. interprète en langue des signes françaises), contactez drh-handicap@paris.fr
Votre rémunération en qualité de titulaire à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :
· Débutant (ou junior) : 1676 €
· Confirmé : 1860 €
Des compléments seront possibles en fonction des missions
Pauline ROBERT
Cheffe du Pôle Qualité Innovation Cohésion Ressources Humaines
Email : pauline.robert@paris.fr
Adresse : 2 rue Eugène Spuller - 75003 PARIS