SECRETAIRE MEDICAL ET SOCIAL ASSISTANT-E COORDONATEUR-TRICE AU RESPONSABLE DU POLE ACCUEIL COMMUN

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l’action sociale à l’échelon territorial mise en œuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS).

L’Espace Parisien des Solidarités (EPS) du XIe arrondissement coordonne et anime l’action sociale sur son territoire. Il regroupe près de 162 agents. Il met en œuvre l’accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Il gère les 13 résidences appartements, 1 résidence services, et 6 clubs séniors de la DSOL implantés sur son territoire.

Le Pôle Accueil Commun assure l’accompagnement des usagers qui rencontrent des difficultés d’ordre social, économique et professionnel. Il a un rôle d’écoute, d’information, de conseil et d’orientation. Il aide et accompagnement vers l’ouverture des droits. Il est composé de 16 agents sous la responsabilité hiérarchique du chef de Service

Quelles sont vos missions ?

Le ou la secrétaire médicale et sociale Assistant coordonnateur au Responsable du Pôle Accueil assure en lien avec la cheffe du service, la coordination des secrétaires médico-sociales et des adjoints administratifs d'accueil. A ce titre, elle est en charge de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique

• Pré-évaluer avec la personne sa situation, l’informer, l’orienter en fonction de la problématique

• Participer à l’animation de salle d’attente et la veille documentaire

• Contribuer au partage de connaissances, être référent thématique

• Assurer l’instruction et le suivi des dispositifs mis en œuvre par les travailleurs sociaux d’accueil

• S’impliquer dans l’accueil et l’accompagnement des stagiaires

• Participer aux actions collectives et d’aller vers

• Participer aux réunions de réseaux

Qu’attend -on de vous ?

Connaissances professionnelles

Maîtrise de l'outil informatique (pack Office)

Qualités requises

Sens des relations humaines et appétence pour l’accueil du public
Discrétion
Esprit d’équipe
Esprit d’initiative et capacité d’adaptation

Savoir-faire

Organisation et méthode
Rigueur et dynamisme

Les + du poste

• 1 jour de télétravail possible- Plages horaires badgés dans le respect des plages fixes

• 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

• Formations métier régulières

• Attribution d’une indemnité (équivalent parisien de la prime SEGUR)

• Œuvres sociales, accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville

• Versement sur la rémunération d’une somme forfaitaire destinée à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé

• Participation possible de la ville à une assurance de prévoyance collective

• Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps

• Remboursement du Pass Navigo à 75%

• Attribution de la NBI

• Restauration collective

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier

L’accueil du service est ouvert au public de 8h30 à 17h00 (présence à l’ouverture ou fermeture en fonction d’un planning établi)

Rémunération

Contact

Mme Muriel BERNARDIN-PIRIOU

Directrice Intérimaire de l'EPS 11

tél : 01.53.36.51.10 Email : muriel.bernardinpiriou.vdp@paris.fr

Mme Sabine OLIVIER

Directrice adjointe à compétence sociale

tél : 01.53.36.51.13 Email : sabine.olivier.vdp@paris.fr

Mme Anne CZERWIEC

Directrice adjointe à compétence administrative

tél : 01.53.36.51.12 Email : anne.czerwiec.vdp@paris.fr