La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.
Au sein du service de lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Insertion Sociale et des Parcours (BISP) pilote 3 Permanences Sociales d’Accueil (PSA), le service de domiciliation (Paris Adresse) et 2 Espaces Solidarités Insertion (ESI) et un accueil de jour.
Paris Adresse est hébergé au sein des locaux de la Poste au 25 rue des Renaudes – Paris 17ème. Sa mission est l’accès aux droits via l’instruction de demandes de domiciliation administrative. L’équipe DSOL se compose de 12 agents de catégorie C qui assurent l’accueil et l’instruction. Une équipe d’agents postaux assurent, quant à eux, la réception, le tri et la distribution du courrier des domiciliés. Chaque équipe bénéficie d’un encadrement qui lui est propre.
Assurer le fonctionnement opérationnel du site au quotidien et travailler en collaboration avec l’équipe courrier de La Poste
Encadrer une équipe de 12 agents d’accueil et d’instruction (catégorie C) et d’un gestionnaire (catégorie B) en assurant le management et l’appui technique
Garantir le respect du cadre légal de la domiciliation
Assurer le suivi et le reporting de l’activité et participer à l’élaboration du rapport d’activité
Développer et entretenir le lien partenarial en collaboration avec la cheffe de projet domiciliation
Contribuer à la formation et la montée en compétences des agents.
Le responsable de Paris adresse doit encadrer l'équipe de professionnels et assurer un service de qualité aux usagers.
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
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Sasha Riffard, cheffe du BISP, sasha.riffard@paris.fr
Aurore Mayard, adjointe à la cheffe du BISP, aurore.mayard@paris.fr