Au sein de la Direction de la Police Municipale et de la Prévention et de la Sous-Direction de la prévention, médiation et personnes vulnérables, l’Unité d’Assistance aux Sans-Abri (UASA) est un service de Maraude d’Évaluation et d’Orientation (MEO) qui se structure en deux pôles :
- Pôle opérationnel composé de : 1 chef(fe) de pôle, 4 adjoints, 36 agents de police municipale/ISVP et 4 agents logistique et gestion,
- Pôle social composé de : 1 chef(fe) de pôle, 4 coordonnateurs thématiques, 4 travailleurs sociaux et 6 médiateurs.
Ces deux pôles sont placés sous l’autorité du chef d’unité.
L’UASA intervient 7j/7 auprès des personnes sans domicile fixe afin de faciliter la sortie de rue. Elle intervient sur l’ensemble du domaine municipal (parcs et jardins, équipements, bois, quais fluviaux, talus du périphérique, petite ceinture, etc.) ainsi que sur la voie publique auprès de publics spécifiques : familles, mineurs non accompagnés, femmes enceintes et/ou sur des installations collectives (campements de plus de 3 tentes).
Depuis sa création en février 2004, l’UASA est également régulièrement sollicitée pour accompagner les services municipaux sur des actions ciblées de médiation et intervenir en coordination d’autres maraudes.
Elle a pour missions principales :
· La création de lien, l'assistance, l’orientation, l’évaluation, les premières physionomies et les diagnostics sociaux de personnes sans-abri,
· La régulation par la médiation des usages et des installations occupées par un public à la rue,
· la veille sociale, notamment dans le cadre du plan d’urgence hivernal et canicule,
· la mise à l’abri d’urgence, notamment des plus vulnérables.
Le coordinateur Mission isolés est sous la responsabilité directe du chef du pôle social. Il encadre et coordonne l’action des travailleurs sociaux placés sous son autorité (actuellement 4 agents). Il intervient en renfort auprès des autres coordinations thématiques. MISSIONS En lien direct avec le chef du pôle social et sous l’égide du chef d’unité et de son adjoint, il organise et priorise les différents signalements/sollicitations concernant le public isolé à la rue :
➢ Traitement des comptes rendus des inspecteurs et priorisation des situations
➢ Lien en interne au sujet de l’ensemble des signalements (provenant des plateformes Paris j’écoute et Dans ma rue, de la coordination des maraudes, des mairies d’arrondissement, …),
➢ Prise en compte et suivi des situations signalées par les Cabinets et les autres directions de la ville de Paris, ainsi que les acteurs de la veille sociale (CAVS, Maraudes partenaires…) :
➢ Planification des maraudes : priorise les sites sur lesquels les travailleurs sociaux doivent intervenir
➢ Supervision et encadrement des 4 travailleurs sociaux, coordination et organisation des interventions sociales des travailleurs sociaux, animation des réunions de service, gestion des plannings, validation des écrits professionnels, évaluation des résultats individuels et collectifs.
➢ Analyse des situations et préconisation des actions à mettre en place : suivre l’évolution des sites de compétence UASA et alerter en cas de besoin les services concernés
➢ Rédaction des synthèses de situation à diffuser en interne et vers l’extérieur : apporter des éléments de réponse aux sollicitations internes et externes en rendant compte de l’intervention sociale des travailleurs sociaux
➢ Mise en place d’outils pour le suivi hebdomadaire de l’activité et production de synthèses, Il est chargé de produire le bilan de l’action avec la mise en place d’outils statistiques pour le suivi d’activité. Il participe aux réunions institutionnelles internes et externes, est en charge de présenter l’activité sur les situations signalées et travaille en lien avec les acteurs de la veille sociale. En fonction des besoins et en concertation avec le chef d’unité, son adjoint et le chef du pôle social, il peut intervenir en appui sur les autres coordinations thématiques, en renfort ou en remplacement.
➢ Mission isolés
➢ Mission familles en campement
➢ Mission mineurs isolés et protection de l’enfance
➢ Maraude de médiation usagers de drogue / riverains
➢ Maraude migrants
Il participe aux opérations de :
➢ médiation lors des opérations de nettoyage visant à éviter que les conditions sanitaires et de salubrité ne se dégradent ;
➢ diagnostic social des personnes présentes en campement en amont des opérations d’évacuation et présence pendant l’opération pour médiation et prise en charge des vulnérables
Qualités requises
N°1Qualités relationnelles et rédactionnelles
N°2Sens du travail en équipe et en réseau
N°3Capacités d'adaptation et de réactivité
N°4Sens de l'organisation et rigueur professionnelle
N°5Capacités physiques (maraudes pédestres du lundi au vendredi)
Connaissances professionnelles
N°1Connaissances du dispositif d’urgence sociale parisien
N°2Connaissances indispensables des dispositifs du secteur AHI
N°3Maitrise des outils informatiques : Outlook, Word, Excel
N°4Maitrise de langues étrangères (serait appréciée)
N°5 Connaissances du public à la rue (grande exclusion)
N°5 Connaissances du public à la rue (grande exclusion)
Savoir faire
N°1Expérience dans l’encadrement
N°2Aisance dans la communication avec ses pairs
N°3Savoir travailler en autonomie
N°4Savoir rendre compte de ses actions tant à l'écrit qu'à l'oral.
N°5Capacités à intervenir dans l'urgence (gestion du stress)
Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) : Expérience d’encadrement et dans les métiers de l’urgence sociale
Spécificités du poste / contraintes : 35 heures hebdomadaires : du lundi au vendredi sur des horaires variables entre 8h et 19h30.
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :
· Débutant (ou junior) : 2 420 €
· Confirmé : 3 217 €
Des compléments seront possibles en fonction des missions
Pour les contractuels : garantie a minima du maintien de votre rémunération
Nom : Mme ROBIN Agnès / M. IODICE Nicola
Email : agnes.robin2@paris.fr / nicola.iodice@paris.fr
Service : Unité d'Assistance aux Sans Abri (UASA)
Adresse : 11 rue du Pré 75018 Paris