Chargé de mission Data et analyses F/H

Au sein du pôle de coordination des mairies d'arrondissement et de la territorialisation (PCMAT) de la sous-direction de l'action territoriale (SDAT), auprès du directeur adjoint de la DDCT, vous contribuerez à alimenter les deux chantiers transverses portés par la direction, le déploiement de Vous Simplifier Paris et l’acte 2 de la territorialisation, en données et analyses.

1°) De manière générale, il s’agira de :

- Cartographier les sources de données internes et externes utiles à la production d'indicateurs au sein de la DDCT (au niveau des arrondissements) et piloter les conditions de leur exploitation

- Produire des analyses et des comparaisons ponctuelles ou transverses en matière de qualité/relations usagers ou de territorialisation

- Proposer des outils en matière de pilotage, de suivi et de mise en valeur de la réforme de la territorialisation et d’autres démarches transverses (qualité de service, quartiers hyper accessibles, etc.)

- Intervenir chaque fois que nécessaire lors des instances d’animation et de coordination de la DDCT (réunion des DGS, réunions des différents réseaux, comitologie dédiée à la qualité)

2°) Concernant le volet qualité/relations usagers, en appui de la chargée ou du chargé de mission en charge de la qualité et de la relation usagers :

- Accompagner la production du tableau de bord de la direction en matière de qualité et de relations usagers, présenté toutes les 6 semaines environ en comité de direction

3°) Concernant le volet territorialisation, en appui de la cheffe ou du chef de projet territorialisation des politiques municipales, les missions consisteront notamment à :

Accompagner les mairies d'arrondissement dans l’approfondissement du pilotage territorial :

- Élaborer des tableaux de bord sur l’activité des directions et des services déconcentrés dans les territoires, en vous appuyant sur les données transmises par les directions opérationnelles et sur différentes sources de données et outils (plateforme territoriale, DigDash, Capgéo) ;

- Concevoir, entretenir, administrer et faire évoluer une plateforme documentaire sécurisée permettant aux mairies d’avoir accès aux tableaux de bord et aux directions d’avoir une vision territorialisée de leur activité ;

- Accompagner les cadres des mairies d’arrondissement dans l’exploitation des données et la définition d’indicateurs clés ;

- Participer au groupe de travail lancé avec les référents des directions opérationnelles autour de la démarche « indicateurs et données de pilotage pour les mairies d’arrondissement » et permettre la production de données régulières sous des formats exploitables (indicateurs d’activité et de pilotage).

Piloter le tableau de bord mensuel d’activité des mairies d’arrondissement :

- Assurer l’agrégation des données d’activité provenant des mairies d’arrondissement et proposer une analyse des dynamiques et des écarts qui pourront être observés ;

- Accompagner les mairies d’arrondissement dans la fiabilisation de leurs données et dans l’identification et le partage de méthodes d’amélioration en continu ;

- Animer le groupe de travail dédié rassemblant les correspondant des mairies d’arrondissement (rythme trimestriel).

Vous travaillerez en lien étroit avec les mairies d’arrondissement, les différents services de la DDCT dont le service de la relation usager (SRU), les référents « données » des directions et la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN). 

Vous développerez en outre une polyvalence avec les autres membres du pôle, en termes d'animation et de coordination des Mairies d'arrondissement ou encore de réflexion sur la territorialisation des politiques publiques et la qualité.