Agent ou agente d'accueil funéraire F/H

Entité
DIRECTION DES ESPACES VERTS ET DE L'ENVIRONNEMENT
Sous-entité
PERE LA CHAISE (EST)
Filière
Administrative
Type d'emploi
Emploi permanent
Métier
Chargé(e) des relations avec le public dans les cimetières
Poste ouvert aux contractuels
Non
Poste à pourvoir à partir du
01/06/2025
Catégorie
C
Poste télétravaillable
Non
Corps
Adjoints Administratifs des Administrations Parisiennes
Localisation
75020 PARIS
Management d'équipe
Non
Emploi fonctionnel
Non
Réf.
V28702-9463

Comment et avec qui travaillez-vous ?

 Bienvenue à la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement de la Ville de Paris ! 

Au cœur de capitale, la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement s'engage passionnément pour créer et maintenir des espaces verts exceptionnels,  promouvoir la biodiversité urbaine, l’alimentation durable et l’animal en ville et assurer un environnement durable pour tous les Parisiens.

Nos missions au quotidien :

·        Nature en ville : Des rues végétalisées aux forets urbaines, nous transformons Paris en ville jardin.

·       Biodiversité : Nous agissons pour protéger les 2 800 espèces sauvages animales et végétales qui vivent à Paris.

·        Patrimoine arboré : Nous assurons l’entretien de près de 500 000 arbres dans Paris y compris bois de Boulogne et bois de Vincennes, et nous plantons partout où cela est possible.

·        Culture et production : Nous cultivons les végétaux qui embelliront les rues et les espaces verts de demain.

·        Espaces verts : Nous concevons et entretenons les 500 parcs et jardins de Paris comme autant d’espaces de ressourcement pour les Parisiens et pour la biodiversité.

·       Agriculture et alimentation durables : Nous accompagnons la transition de Paris vers une alimentation plus saine et responsable.

·        Service public funéraire : Nous accueillons et assistons les familles en deuil dans les cimetières parisiens.

Si vous êtes aussi passionné que nous par ces sujets, c'est le moment de rejoindre nos équipes pour faire de Paris une ville plus verte et améliorer la qualité de vie des Parisiens. 
Ensemble, cultivons le Paris de demain ! 

 Découvrez nos opportunités sur "Travailler pour Paris"

Quelles sont vos missions ?

Activités principales : au sein d’une équipe administrative composée de 10 adjointes administratives et adjoints administratifs placées et placés sous l’autorité du conservateur, l’agente ou agent d’accueil funéraire effectue principalement les tâches suivantes :

  1. Réception physique et accueil téléphonique du public et des professionnels du funéraire
  2. Gestion des concessions funéraires (achat, renouvellement, conversion et reprise)
  3. Traitement des différentes opérations funéraires (inhumations, dispersions et exhumations) en lien avec les autres corps de métier
  4. Enregistrement et traitement du courrier
  5. Saisie informatique des dossiers
  6. Recherches dans les registres
  7. Classement des dossiers
  8. Application des préconisations et obligations liées à la démarche qualité de la ville de Paris

Qu’attend -on de vous ?

Qualités requises : 

  • Rigueur, ordre et méthode
  • Sens des relations humaines (accueil des usagers, relations avec les autres corps de métiers)
  • Discrétion (secret professionnel et laïcité)
  • Tenue professionnelle et comportement impeccables (accueil funéraire), neutralité religieuse , respect de la déontologie funéraire
  • Stabilité émotionnelle

Connaissances professionnelles : 

  • Maîtrise de l’outil informatique indispensable (outlook, word et excel)
  • Connaissances en droit appréciées


Savoir-faire : 

  • Sens des relations humaines et capacité au travail en équipe ;
  • Capacité à gérer les priorités
  • Capacité à s’adapter aux différentes situations et demandes
  • Capacité à gérer différentes tâches (polyvalence)

Les + du poste

Travail riche et varié dans le plus grand espace vert de Paris intra-muros

Site de renommée mondiale

Quelles particularités du poste ?

  1. Horaires : plages fixes de 8h30 à 12h30 et de 14 h à 17h (horaires en partie modulables entre 8h00 et 17h30)
  2. Nouvelle bonification indiciaire (NBI) au titre des fonctions d’accueil (12 points d’indice supplémentaire mensuels)
  3. Gestion informatisée des dossiers avec le logiciel « ANKOU » (formation assurée en interne)
  4. 1 à 4 WE de permanence chaque année, à répartir entre les agents (paiement en HS)
  5. Permanence obligatoire à la Toussaint (paiement en HS)
  6. Astreinte obligatoire le WE à tour de rôle entre les AAF (paiement d’une astreinte de 76 € bruts + paiement en HS majorées si intervention).
  7. Sujétion niveau 1 (travail hebdomadaire obligatoire de 34h30)
  8. IFSE complémentaire de 1800 € nets par an (150€/mois)

Rémunération

Votre rémunération en qualité de titulaire à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt : 

·       Débutant (ou junior) : 1676 euros

·       Confirmé : 1860 euros

Des compléments seront possibles en fonction des missions

Contact

Candidater uniquement via Travailler Pour Paris

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