Médiateur - Mission " Riverains - Usagers de drogues " à l'UASA F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Au sein de la Direction de la Police Municipale et de la Prévention, l'Unité d'Assistance aux Sans-Abri (UASA) de la Ville de Paris est un service de Maraude d'Évaluation et d'Orientation (MEO) qui se structure comme suit :

- 1 pôle opérationnel composé d'un responsable, 6 adjoints, 37 ISVP et PM.
- 1 pôle social composé d'un responsable, de 6 coordonnateurs thématiques, 4 travailleurs sociaux et 4 médiateurs.

Ces deux pôles sont placés sous l'autorité du chef d'unité et de son adjoint.

L'UASA intervient 7j/7 auprès des personnes sans domicile fixe afin de faciliter la sortie de rue. Elle intervient sur l'ensemble du domaine municipal (parcs et jardins, équipements, bois, quais fluviaux, talus du périphérique, petite ceinture, etc.) ainsi que sur la voie publique auprès de publiques spécifiques : familles, mineurs non accompagnés, femmes enceintes et/ou sur des installations collectives (campements de plus de 3 tentes). L'objectif est d'accompagner tous les publics sans-abri, en particulier les plus marginaux, sensibles et/ou vulnérables. Depuis sa création en février 2004, elle est également régulièrement sollicitée pour accompagner les services municipaux sur des actions ciblées de médiation et intervenir en coordination des autres maraudes locales.

Elle a pour missions principales :

- le lien, l'assistance et le suivi social,
- la régulation des implantations et usages,
- la veille socio-sanitaire d'urgence, notamment dans le cadre du plan d'urgence hivernal,
- la mise à l'abri d'urgence, notamment des plus vulnérables.

Depuis 2015, pour répondre au mieux aux besoins du terrain, l'UASA a développé son pôle social avec la mise en œuvre de cinq missions thématiques en direction des : familles vivant en bidonvilles/campements, familles à la rue et protection de l'enfance, publics migrants, mineurs non accompagnés, public usager de drogue, personnes isolées et vulnérables.

Au sein du service de l'UASA, le/la médiateur(trice) sera placé.e sous l'autorité du coordonnateur mission « Riverains – Usagers de drogues » (N+1) et du responsable du pôle social (N+2). Elle/Il travaillera en collaboration et étroitement avec les trois autres médiateur(trice)s de la Mission « Riverains – Usagers de drogues » et en articulation avec les autres professionnels thématiques de l'UASA.

L’organisation des maraudes et différentes interventions de terrain de la mission, est assurée par le coordinateur de la mission en lien avec le responsable du Pôle social. Le coordonnateur fixe les priorités d'intervention des médiateur(trice)s de la mission en fonction des signalements émis par les services de la Ville de Paris, de la Mission d'Urgence Sociale de la DSOL et de la coordination des maraudes du Samu social, ainsi que ceux des habitants.

Quelles sont vos missions ?

Le/la médiateur(trice) au sein de l'UASA a pour principales missions de :

créer un lien avec les usagers de drogues sur et aux abords des scènes de consommation. Ce travail s'effectue dans une approche d'aller vers afin de créer une relation éducative visant à favoriser l'émergence de demandes.
assurer l'évaluation de leurs besoins, ainsi que l'orientation vers les dispositif d'accueil de ce public.
assurer l'accompagnement social du public cible, installé sur le domaine municipal, si celui-ci n’a aucune accroche aux dispositifs. Il peut être amené à intervenir sur des situations spécifiques sur la voie publique (réduction de campement, nettoyage, évacuation des scènes, diagnostic de campements, etc.).

Cette approche d’aller-vers est également destiné aux habitants, commerçants et services de la Ville de Paris vivant / travaillant aux abords immédiats des scènes de consommation et installations de personnes usagères de drogues.

Une attention particulière sera requise pour les publics vulnérables (mineurs, femmes enceintes, majeurs vulnérables) qui nécessitent une intervention dans la transversalité avec les autres missions thématiques de l'UASA.

Les scènes de consommation sont parcourues, et plus largement, le public d’usagers de drogues en errance est rencontré par plusieurs équipes de réduction des risques avec lesquelles la maraude de médiation « Riverains – Usagers de drogues » travaille quasi-quotidiennement. Le/la médiateur(trice) devra s’assurer de la bonne poursuite de ce lien partenarial, aux côtés du coordonnateur.

Il en est de même avec les différentes équipes professionnelles intervenant sur les secteurs parcourus, notamment les maraudes d’intervention sociale et autres dispositifs AHI.

Les modalités d'intervention d'aller-vers sont les suivantes :

Maraude avec d’autres travailleurs sociaux associatifs
Maraude avec des partenaires
Diagnostics sociaux de campements
Veille / récolte d’éléments d’ambiance auprès des habitants, commerçants et services de la Ville de Paris.

À ce titre, elle/il est chargé(e) :

de participer à des maraudes de terrain programmées pour rencontrer les personnes usagères de drogues, évaluer leur situation et proposer des orientations adaptées
d'apporter une visibilité et de rendre compte de son travail d'intervention sur le terrain (rédaction de compte-rendu de maraude)
de s’engager en équipe sur des actions de sensibilisation organisées
de mobiliser les partenaires adaptés (PSA, ESI, 115, EMPP, SIAO, maraudes spécifiques)
de participer aux réunions de travail (internes et externes)
d'établir les dossiers nécessaires pour assurer le suivi des personnes rencontrées dans le respect du cadre règlementaire (RGPD)
de construire et mettre à jour en équipe un réseau de partenariats multiforme (collectivité parisienne, associations, secteur médico-social, structures d'hébergement, etc.)

Qu’attend -on de vous ?

Qualités requises

N°1 Qualités relationnelles et rédactionnelles

N°2 Sens du travail en équipe et en réseau

N°3 Capacités d'adaptation et de réactivité

N°4 Sens de l'organisation et rigueur professionnelle

N°5 Capacités physiques (maraudes pédestres du lundi au vendredi)

Connaissances professionnelles

N°1 Connaissances (et mise à jour régulières) des acteurs médico-sociaux du territoire parisien

N°2 Connaissance indispensables des dispositifs du secteur AHI

N°3 Maitrise des outils informatiques : Outlook, Word, Excel

N°4 Maitrise de langues étrangères (serait appréciée)

Savoir-faire

N°1 Expérience dans « l'aller vers » (serait appréciée),

N°2 Aisance dans la communication avec ses pairs

N°3 Savoir travailler en autonomie

N°4 Savoir rendre compte de ses actions tant à l'écrit qu'à l'oral

N°5 Capacités à intervenir dans l'urgence (gestion du stress)

Les + du poste

Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) : Expérience en maraude et dans le secteur de la précarité, et éventuellement auprès du public d’usagers de drogues.

Un diplôme de travailleur social est requis.

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Processus de recrutement

Diplôme de travailleur social requis

Rémunération

Votre rémunération à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :

· Débutant (ou junior) : 1950 euros

· Confirmé : 2248 euros

Des compléments seront possibles en fonction des missions.

Contact

M. IODICE Nicola / Mme Gaëlle MELO

Email : nicola.iodice@paris.fr / gaelle.melo@paris.fr

Service : Unité d'Assistance aux Sans Abri (UASA)

Adresse : 11 rue du Pré 75018 Paris