SECRETAIRE MEDICAL ET SOCIAL D'EQUIPE D'ACCUEIL SOCIAL F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l’action sociale à l’échelon territorial mise en œuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS).

L’Espace Parisien des Solidarités (EPS) du XXe arrondissement coordonne et anime l’action sociale sur son territoire. Il regroupe près de 220 agents. Il met en œuvre l’accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Il gère les 10 résidences appartements, et 7 clubs séniors de la DSOL implantés sur son territoire.

Le service social de proximité assure l’accompagnement des usagers qui rencontrent des difficultés d’ordre social, économique et professionnel. Il a un rôle d’écoute, d’information, de conseil et d’orientation. Il aide et accompagne vers l’ouverture des droits. Il est composé de 128 agents sous la responsabilité de La Directrice Adjointe à Compétences Sociales.

Quelles sont vos missions ?

Le ou la secrétaire médicale et sociale d’équipe d’accueil social est en charge de :

Assurer l’accueil physique et téléphonique et pré-évaluer avec la personne sa situation. L’informer, l’orienter en fonction de la problématique
Participer à l’animation de salle d’attente et la veille documentaire
Contribuer au partage de connaissances, être référent thématique
Assurer l’instruction et le suivi des dispositifs mis en œuvre par les travailleurs sociaux d’accueil
S’impliquer dans l’accueil des stagiaires, voire devenir formateur
Participer aux actions collectives et d’aller vers

Qu’attend -on de vous ?

Connaissances professionnelles

Maîtrise de l'outil informatique (pack Office)

Qualités requises

Sens des relations humaines et appétence pour l’accueil du public
Discrétion
Esprit d’équipe
Esprit d’initiative et capacité d’adaptation

Savoir-faire

Organisation et méthode
Rigueur et dynamisme

Les + du poste

Formations métier régulières
25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
Nouvelle bonification indiciaire (NBI) sous réserve de remplir les conditions statutaires
Attribution d’une indemnité (équivalent parisien de la prime SEGUR)
Œuvres sociales, accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville
Versement sur la rémunération d’une somme forfaitaire destinée à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
Participation possible de la ville à une assurance de prévoyance collective
Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
Remboursement du Pass Navigo à 75%

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

L’accueil du service est ouvert au public de 8h30 à 17h00 (présence à l’ouverture et à la fermeture selon un planning défini)

Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier

Processus de recrutement

LM + CV avant entretien avec la DACS et les responsables de l'accueil

Rémunération

Contact

Nancy TERRISSE Directrice adjointe à compétence sociale de l'EPS 20

nancy.terrisse@paris.fr

Vincent ROUSSELET Directeur adjoint à compétence administrative de l'EPS 20

vincent.rousselet@paris.fr