Secrétaire Médico-sociale F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein du service de lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Insertion Sociale et des Parcours (BISP) pilote 3 Permanences Sociales d’Accueil (PSA), le service de domiciliation (Paris Adresse) et 2 Espaces Solidarités Insertion (ESI).

Les Espaces Solidarité Insertion (ESI), rattachés depuis peu aux Permanences Sociales d’Accueil (PSA), reçoivent de manière inconditionnelle les personnes sans domicile fixe pour une mise à l’abri en journée en proposant des prestations sociales (douches, buanderie, coiffure), des prestations médicales et paramédicales (consultation médicale, soins infirmiers, pédicurie, psychologie) ainsi qu’une permanence sociale.

Dans le cadre d'une réforme des PSA et des ESI en cours, les missions et le public accompagné sont susceptibles d'évolutions.

Quelles sont vos missions ?

• Accueillir le public de manière inconditionnelle (accueil physique et téléphonique)

• Ecouter et évaluer la demande

• Informer le public de ses droits

• Orienter vers le service compétent

• Accompagner dans les démarches d’ouverture de droits

Qu’attend -on de vous ?

Savoir-faire :

N°1 - Sens de la méthode et de l’organisation

N°2 - Travail en équipe

N°3 - Capacité à écouter, à analyser, à expliquer et à orienter

Connaissances professionnelles :

N°1 - Connaissance du public en grande précarité

N°2 - Maitrise des logiciels Piaf-Isis serait un plus

N°3 - Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook

Qualités requises :

N°1- Qualité relationnelles et sens du service Public

N°2- Ecoute, disponibilité et adaptabilité

N°3- Intérêt pour la grande exclusion

Les + du poste

25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
Prime SEGUR + NBI (sous réserve de remplir les conditions statutaires)

Quelles particularités du poste ?

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

· Réception du public quotidienne du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Horaires fixes.

· En cas de déclenchement du plan grand froid ou d’un niveau élevé de canicule, l’ESI fonctionne en continue, sans interruption à mi-journée.

Des remplacements pourront avoir lieu à la PSA Bastille dans le XIIème arrondissement.

Rémunération

Contact

Mme Marie-Cielle FROHLIN, Directrice Adjointe de l'ESI René Coty.