Agent polyvalent ou agente polyvalente Espace Familles Mairie du 19e arrondissement F/H

Le 19e arrondissement de Paris, avec plus de 185 000 habitants et habitantes, est le quatrième arrondissement le plus peuplé de la capitale. Il se distingue par sa jeunesse (un quart de ses habitants a moins de 20 ans) et son caractère familial (un tiers des foyers comptent au moins un enfant de moins de 25 ans). Quartier à la fois populaire et multiculturel, il incarne une véritable diversité. Un tiers de l’arrondissement est classé comme « quartier politique de la ville », représentant ainsi une part importante de sa population.

La Mairie du 19e déploie plusieurs initiatives visant à moderniser ses services, encourager la participation des agents et des agentes, et garantir un suivi rigoureux de la qualité de ses actions à travers la démarche « Vous Simplifier Paris ».

Vous collaborez avec les cinq agents et agentes qui composent le service ainsi que les collaborateurs et les collaboratrices du Cabinet du Maire de l’arrondissement.

Au sein de l’Espace Familles vous serez en charge:

- Accueillir et informer les usagers et les usagères aux guichets et par téléphone

- Gérer la prise de rendez-vous pour les dépôts de dossiers de demande de places en crèches et d’inscriptions scolaires

- Constituer des dossiers de demandes de place en crèches

- Gérer les inscriptions scolaires en école maternelle et élémentaire

- Réceptionner et traiter les demandes de dérogation de la carte scolaire

- Participer aux forums liés aux sujets de la petite enfance sur le territoire

Goût pour l’accueil du public, excellentes qualités relationnelles, bienveillance, esprit d’équipe.

- Savoir accueillir et orienter le public

- Savoir accueillir au téléphone

- Discrétion, confidentialité

- Savoir travailler en équipe.

- Bonne présentation

- Rigueur, polyvalence, dynamisme, force de proposition.

- Intérêts pour la petite enfance, l’enfance et la famille.

25 jours de congés annuels et jusqu'à 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail).

· Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville

· Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé

· Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps

· Restauration collective

· Remboursement de la carte de transport à hauteur de 75%

· Ce poste est basé à la Mairie du 19e arrondissement, place Armand Carrel, proche de la gare du Nord et face au parc des Buttes Chaumont.

· Ce poste fait l’objet d’une attribution d’une Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI) .

La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Nocturne, permanence le samedi (forums), congés par roulement.

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’un aménagement pour participer à l’entretien de recrutement (ex. interprète en langue des signes françaises), contactez drh-handicap@paris.fr

1er entretien : La Responsable du service avec son adjointe

2e entretien : La Direction Générale des Services.

Votre rémunération en qualité de titulaire à titre indicatif, montant net mensuel avant impôt :

· Débutant (ou junior) : 1676 €

· Confirmé : 1860 €

Des compléments seront possibles en fonction des missions

MME Valérie CARPENTIER

Agent polyvalent ou agente polyvalente Espace Familles Mairie du 19e arrondissement F/H

Comment et avec qui travaillez-vous ?

Quelles sont vos missions ?

Qu’attend -on de vous ?

Les + du poste

Quelles particularités du poste ?

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